Gorka Martínez de Marigorta Ledesma
Agente de Viajes
agente, viajes, ventas, asesor, comercial
48 años
Permiso de conducir
Vitoria-Gasteiz (01002) España
Status profesional
Asalariado
Disponible
Sobre mi
Resuelto, proactivo y con una gran capacidad de superación en el trabajo. Apasionado de los viajes y de la geografía. Aporto conocimientos y ganas de seguir adquiriendo competencias que me lleven a ser cada día mejor profesional. Soy consciente que he trabajado últimamente en el sector del mantenimiento de vehículos, pero quiero dar un cambio de aires a mi vida laboral enfocado en la venta y asesoramiento de viajes, soy un profesional motivado, constante, con clara orientación cara al público, habilidades de venta, asesoramiento, conocimiento y colaboración en equipo. Me he esforzado especialmente en el programa de reservas Amadeus ya que creo que tiene mucho potencial, título del cual dispongo.
Electricidad del Automóvil
Autoelectricidad
Desde junio 2019
- Instalación de diferentes componentes eléctricos.
- Electricidad del Automóvil
Agente de Viajes
Viajes Ecuador
Febrero 2019
a mayo 2019
Prácticas
Vitoria
España
- Grupo Globalia
- Realizo atención y asesoramiento de viajes combinados y vinculados en el departamento vacacional y puntualmente en el departamento de empresas.
- Manejo de diferentes herramientas como el programa propio de gestión Licomedes.
- Búsquedas de las peticiones de los clientes en la propia intranet, conocimiento de los diferentes mayoristas dependiendo del producto.
- Manejo del programa de reservas Savia Amadeus de gestión de reservas, también realicé un seguimiento de clientes en la base de datos del grupo Globalia.
Mecánico de Automóviles
Mecánico de Automóviles
2015
a 2019
Contrato por tiempo determinado
Vitoria-Gasteiz
España
- Diferentes Talleres Multimarca
- Diagnóstico de averías con diferentes herramientas como osciloscopio, máquina de diagnosis, multímetro, sustitución de embragues y correas de distribución.
- Sustitución de neumáticos, alineación de dirección, cambios de aceite, diagnóstico de averías con máquina de diagnosis Bosh, instalación de auto-radios, aire acondicionado.
- Diagnosis y reparación de diferentes tipos de averías como sustitución de embragues, correas de distribución.
- Competente en la elaboración de planes de reparación precisos detallando el trabajo previsto y el coste de las piezas.
Gestor de Comercio Electrónico
Calzados Layssa
2009
a 2015
Contrato Indeterminado
Vitoria
España
- Comercio de calzado situado en el centro de Vitoria-Gateiz, el cual complemento las ventas de manera online.
- Atención al cliente en venta online.
- Labores de fotografía.
- Mantenimiento de productos en la página web. www.miszapatos.com
- Realización de descripciones junto con SEO para posicionamiento orgánico.
- Gestión de Redes Sociales.
- Experiencia adquirida en comercio online
Chófer camión rígido (nacional & internacional
Jose Antonia Niso Domingo
2008
a 2009
Contrato por tiempo determinado
Vitoria
España
- Ruta Internacional por toda Europa
- Transporte Express Nacional & Internacional
Reparto paquetería
Vifedis
2006
a 2009
Contrato Indeterminado
Vitoria
España
- Distribución paquetería
- Reparto de paquetería por diversas zonas de la comarca.
Operario de cadena de producción
Mercedes-Benz
2004
a 2005
- Ensamblado de la furgoneta Vito, Viano
- Acabado fnal, linea 4.
- Trabajo a turnos
Entorno office (World, Excel, Acces.)
HTML 5 (Conocimientos CSS3 y Javascript)
Java
Apto
Apto
Intermedio
Español (Nativo)
Ingles
Experto
Intermedio
Desarrollo Web para Comercio Electrónico
Federación gallega de comercio
Septiembre 2019
a diciembre 2019
Se estudia todo lo relacionado con la naviera Costa Cruceros
Numero de barcos, capacidad, rutas, servicios, fechas de embarque, etc...
Numero de barcos, capacidad, rutas, servicios, fechas de embarque, etc...
Técnico Superior en Guía, Información y Asistencias Turísticas
I.E.S. Francisco De Vitoria B.H.I.
Septiembre 2017
a junio 2019
Asesorar e informar al turista tanto en
puntos de información como en viaje o
destino.
Guiar y asistir a viajeros en viajes, traslados o visitas.
Fomentar el respeto por la riqueza del
patrimonio cultural y natural.
Coordinar las operaciones de distintos
tipos de eventos.
Atender las contingencias, imprevistos y
quejas que puedan surgir y afectar al
cliente.
Ciclo de Grado Superior
puntos de información como en viaje o
destino.
Guiar y asistir a viajeros en viajes, traslados o visitas.
Fomentar el respeto por la riqueza del
patrimonio cultural y natural.
Coordinar las operaciones de distintos
tipos de eventos.
Atender las contingencias, imprevistos y
quejas que puedan surgir y afectar al
cliente.
Ciclo de Grado Superior
Software de Gestión de Reservas
Certificado de Profesionalidad de nivel III
Técnico en Electromecánica de Vehículos Automóviles
C.I.F.P. Mendizabala L.H.I.I.
Septiembre 2013
a junio 2015
Formación Profesional
2000 h
2000 h
