Analista con más de 20 años de experiencia en gestión comercial, postventa y BI, especializado en Power BI, SAP y automatización de procesos. Diseñé dashboards y modelos de forecast que optimizaron compras e inventario, y lideré la integración de Power BI con SAP en mi puesto actual. Incorporo herramientas de Inteligencia Artificial (prompt engineering, asistentes de IA) para acelerar el análisis de datos, la automatización de tareas y la generación de reportes. Combino background técnico con formación en administración y análisis funcional, lo que me permite traducir necesidades de negocio en soluciones de datos concretas.
Atención al cliente y seguimiento de cotizaciones, contratos y ventas. Elaboración de informes comerciales/técnicos y listas de precios, en apoyo a dirección comercial.
Administré el CRM (Salesforce.com) y el ERP Microsoft Dynamics AX. Elaboré informes comerciales, cotizadores y listas de precios para la Gerencia Comercial, con control de comisiones y seguimiento de ventas. Integrante del equipo de certificación ISO 27001:2004.
