Floriane WILHELM
Téléphoniste
36 ans
Permis de conduire
Permis G en cours
En recherche d'emploi
En recherche active
Ouverte d’esprit - Sociable - Dynamique - Polyvalente - Curieuse - Organisée - Motivée - Sens de l’écoute - Ponctuelle
Téléphoniste
Wilhelm Floriane
Depuis juillet 2014
- prise de rendez-vous
- suivi client
- gestion planning commerciaux
- mise en place et résiliation de contrat
Vendeuse / Serveuse
Plusieurs établissements
Décembre 2006
à février 2015
- Mise en place
- Accueil
- Prise de commande et service
- Relations avec la clientèle
- Compétences techniques et fonctionnelles
- Développer une argumentation de vente solide et adaptée
- Vérifier l’étiquetage des prix
- Veiller à l’approvisionnement des rayons
- Encaissement
- Word, Excel,
-
Accueil physique et téléphonique
Avancé
-
Vente
Avancé
- Encaissement
