Contexte : le pôle Sud-Ouest de RRG est en charge du marketing et de la communication locale pour les établissements et les concessions sur Toulouse, Bordeaux et Angoulême
Ce stage, intéressant et enrichissant, m’a permis de développer des compétences en marketing opérationnel, direct et relationnel ainsi que dans la création et mise en place de plans de communications multicanaux au niveau local
Description de l'entreprise
RRG, la filiale de distribution du Groupe Renault
Ses activités principales recouvrent tous les métiers de l'automobile de la vente à l'après-vente.
• la vente de véhicules neuf des véhicules de marques Renault et Dacia • la vente de véhicules d'occasion toutes marques • la vente de services associés tels que le financement, l'assurance et la location de véhicule • les activités liées à l'entretien et à la réparation mécanique et carrosserie
CIBA VISION - leader européen lentilles de contact
Le service a pour mission de soutenir le développement de la contactologie sur les points de vente via l'amélioration de la visibilité et la valorisation de la catégorie de produit. Cela c'est traduit notamment par la création d'un « espace lentilles de contact » (un meuble présentoir multimarques ) ayant été réalisé en tenant compte de recommandations issues d'études shopper.
Mission à la croisée des chemins entre marketing, trade marketing, merchandising, category management et developpement commercial
Détails de l'expérience
Mission principale : la mise en place des "espaces lentilles de contact" chez les opticiens : -passation de commandes auprès des fournisseurs, organisation de la réception des éléments, du montage et de l'envoi des "espaces lentilles" aux opticiens -rencontre de nouveaux fournisseurs en vue d'améliorer notre le meuble présentoir, notamment afin de la digitaliser -analyse des ventes avant/après installation chez les opticiens
Mise en place d’un plan de communication trade marketing : coordination entre agences de communication et presse spécialisée pour la publication de campagnes publicitaires dans lesquelles des opticiens ayant adopté "l'espace lentilles" témoignent des bénéfices de l'initiative
Animation d'un "challenge vendeurs": -classement mensuel des meilleurs commerciaux en fonction des chiffres des ventes -prise de contact avec les gagnants, achat et envoi de leurs cadeaux/récompenses
Animation du programme de remontée d'information -réception quotidienne d'envois de la part des commerciaux de photos, documents, publicités, stickers, goodies, produits... provenant de la concurrence (des fabricants de lentilles de contact et produits d'entretien de lentilles de contact) -attribution de notes en fonction du degré d'importance de l'élément reçu et classement des meilleurs participants -préparation d'une présentation analytique PPT mensuelle et envoi aux service marketing, commercial et aux dirigeants de l'entreprise -prise de contact avec les gagnants du concours, achat et envoi de leurs cadeaux/récompenses
Réalisation d’aides de ventes pour l'équipe commerciale comprenant entre autres les règles d’or de la communication shopper
Analyses du marché, de la distribution et de la concurrence (données GFK...)