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Ana Lorena Aguilar Pelcastre

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Implementador de procesos
Gestión de relaciones con clientes
Planeación e implementación de proyectos
WFM
Tecnologías de CC
37 años
Quereretaro (76113) México
Disponible en breve Disponible
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Mi objetivo principal es desarrollarme dentro de una organización dinámica que me permita aplicar mis conocimientos, habilidades y experiencia buscando el cumplimiento y mejora de los objetivos de la empresa al igual que los propios.
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Experiencia

Analista de calidad

TECSA
Desde mayo 2017
Queretaro
México
  • Monitoreo de interaccioned de atención a clientes
  • Elaboración de reportes de indicadores de control de calidad.
  • Análisis de información
  • Reforzamiento y seguimiento de asesores fuera de parámetro de indicadores
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