ERWAN ROBLOT - Sr Implementation Project Manager

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CV réalisé sur DoYouBuzz

Expériences

PeopleDoc, plateforme SaaS de digitalisation RH aide les entreprises à simplifier et fluidifier les processus administratif entre RH et salariés.
Sa mission : répondre plus vite et plus efficacement aux demandes des collaborateurs et managers, automatiser les processus RH de l’onboarding à l’off-boarding tout en garantissant une pleine conformité réglementaire, en France comme à l’étranger.

Responsable du département Customer Sucess & Implementation : management et gestion d'une équipe de 4 chefs de projet couvrant un parc de plus de 150 clients
Pilotage et déploiement de la solution SaaS AlumnForce niveau grands comptes (Polytechnique X, HEC, Centrale Paris, New York film Academy)
Coordination des équipes techniques, design et produits
Analyse des besoins clients/produits et accompagnement dans la stratégique web et mobile
Gestion relation client national et international : formation à l'utilisation de la solution jusqu'à 20 personnes, prise de décision sur l'ensemble du processus de déploiement et accompagnement au changement

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Gestion de projet : pilotage et déploiement de la solution SaaS AlumnForce
Scrum Master : coordination des équipes techniques et design
Product management (UX & UI) : conception et réalisation de fonctionnalités web et mobile (tableau de bord, barre utilisateur, module gestion des stages, module campagne emailing)
Support client : aide à l'utilisation du site, formation et accompagnement technique
Bug report et qualification des livrables sous Redmine

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Gestion de Projet Web pour le compte McDonald's
Conception et suivi de production Web pour le site de la Fondation RonaldMcDonald
Conception Web pour le site McCafé
Création de relais pour le site web McDo et suivi des campagnes Web

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Suivi de projets Web
Référencement (SEO + AdWords)
Rédaction de contenu Web

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Organisation (planning, réunions, etc.)
Conception (recommandations, wireframes)
Recettes et qualification des fonctionnalités de l'application

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Formations

Formation supérieure BAC + 5, destinée au secteur des nouvelles technologies : Web, internet, mobile, nouveaux médias

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École de commerce BAC + 3, axée sur les domaines du marketing, de la vente, et de la gestion

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Compétences

Pilotage de projet digital (Site Web, solution communautaire, application mobile, responsive design)
Lean management
Analyse et conseil client dans la prise de décisions des choix techniques, graphiques et éditoriaux d'un projet digital
Rédaction de cahiers des charges et spécifications fonctionnelles
Conception : arborescence, ergonomie, zonings, planning
Qualification, recettage, suivi qualité des projets

Conseil en stratégie web et WebMarketing
Design produit : conception fonctionnelle, prototyping (UX), réalisation de scénarios pour différentes fonctionnalités web
Mise en place de stratégies marketing des éléments du mix (produit, prix, distribution, communication)
Suivi post-production des impacts sur les médias et réseaux sociaux (Blogs, Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram)

Suite Microsoft Office
Suite Google Apps
Sketch, Adobe XD
Redmine, Trello, Slack
Wordpress, PrestaShop, HTML, CSS

Centres d'intérêt

2017 : 1 mois en Nouvelle-Zélance
2014 : 6 mois d'itinérance en Amérique du Sud (Portraits-de-Voyage.fr)
2009 : 1 an en Australie (LetsGo2Australia.com)
2007 : 2 mois en Espagne / Portugal
2005 : 1 mois au Maroc
2003 : 1 mois aux Etats-Unis

Gravel & VTT
Trail
Escalade
Rugby
Tennis
Ski