Emilie Rioux - Hôtesse d'accueil anglophone

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Formations

Apprendre l'accueil, la réception, le conseil et la vente de produits/services en bilingue dans le secteur touristique.

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Enseignement suivi en anglais.

Expériences

Contrôle de stock
Classement des archives
Accueil client ( présentiel et téléphone )
Prendre des commandes

Accueil présentiel et téléphonique
Transmettre les informations
Réception et suivi du courrier

Création d'activités
Veiller à l'hygiène des enfants

Réception des paiements
Vérification des dossiers

Gestion des stocks
Présentation des produits aux clients
Vente

Compétences

Bilingue anglais/français

accueil et écoute
Aisance de communication
sérieuse , patiente et soignée
Respectueuse
Polyvalente

Utilisation globale du pack Microsoft Office
Internet (Recherche, e-mail,...)

Centres d'intérêt

Voyage annuel aux Philippines pour championnat sportif
Interprète français/anglais pour les séjours

Pratique en Club les arts martiaux