Missions principales: • Développement et administration de sites intranet et bases de données • Suivi et analyse des 'Key Performance Indicators' qualité • Key user outils qualité : support fonctionnel, formation des utilisateurs, interface avec le support en Inde
Gestion de projet: • Projet intranet collaboratif Sharepoint: identification livrables du projet, définition de la gouvernance de l’intranet, plan de tests (UAT), spécification playsite et formation des éditeurs (50 personnes) • Responsable projet de migration des données et applications vers nouvelle co-entreprise • Développement d’un outil web interactif de description des processus de l’entreprise • Conception du tableau de bord qualité (dashboard)
Communication / Formation: • Intranet/Extranet : formation et support, accompagnement des BU et services généraux dans la création de leurs sites Intranet et collaboratifs • Création de supports de communication et formation: présentations projets, tutoriels de formation et modules elearnings (cible : 7000 personnes) • Mise en place d'outils de communication (newsletters, Intranet, TV news, e-sondages, animations flash etc.) • Communication interne du site de Caen
