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elodie couvrat

Chargée de projets

Chef de projet marketing
Customer success manager
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elodie couvrat
37 ans
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France
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Situation professionnelle
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En recherche active
Présentation
Passionnée, curieuse et polyvalente, je souhaite mettre mon savoir-faire et mes compétences au service de vos projets !
Expériences
  • Pilotage de la relation client (création des processus, des outils de suivi, de formation et de reporting)
  • Conduite du succès après-vente (coach conseils, organisation de Webinars, fidélisation clients jusqu'au renouvellement des contrats)
  • Création de contenu Web (post Facebook, newsletter, guide d'utilisation, Case Study) et Print (cartes de visite, flyer, press-book)
  • Suivi et développement de contenu Web (site Web et blog via Wordpress)
  • Élaboration de campagnes e-mailing (réalisation, analyse des performances, reporting et recommandations)
  • Encadrement et management de stagiaires
  • Gestion et développement de la base de données clients et prospects
  • Actions de communication offline et online
Description de l'entreprise
Startup / Social Media
Site web de l'entreprise
http://www.socialshaker.com
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