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Damien Cheffert

Consultant CRM

Damien Cheffert
37 ans
Permis de conduire
Bruxelles (10000) Belgique
Situation professionnelle
En poste
Ouvert aux opportunités

Consultant CRM Dynamics 365

Business Elements
Depuis avril 2017
Bruxelles
  • Product Owner du projet CRM Dynamics chez un client

Consultant CRM

Business And Decision
Septembre 2012 à mars 2017
CDI
Brussels
Belgique
  • Mission 1 : CRM Dynamics 2011 Consultant
  • Mission 2 : Oracle DataBase Administrator
  • Mission 2 : OBIEE Administrator
  • Mission 2 : Single View Of Customer
  • Mission 3 : CRM Dynamics 2016 Consultant
  • Mission 4 : CRM Dynamics 2016 Consultant
Détails de l'expérience
  • Mission 1
    6 month (full time)
    I Worked for Client as a CRM Dynamics 2011 Consultant
  • Mission 2
    3 Years (full time)
    This Mission is divided in 2 parts
    1 was based on the existing system in Oracle and the second is developing a new system in MS SQL Server

    First Part
    Oracle Database Administrator
    • Flow designer (ETL)
    • Datamodel designer
    • Client recognition advisor
    • DataQuality advisor
    • Dataconsitency analyst

    OBIEE Administrator
    • Migrate windows 2003 Oracle 11G Release 1 To Windows 2008 R2 Oracle 11G Release 2
    OBIEE 11G
    • Administration
    • Datamodel designer
    • Report designer
    • Migration of Obiee 11G (Catalog, Permission,User/group)
    • Set up Usage Tracking of Obiee 11g
    • Design flow to Load Data on the DWH with PL/SQL coding
    • SPSS : Basic usage

    Second Part (Single View Of Customer)
    T-SQl Developper
    • Use Case Scenario
    • T-SQL developpement
  • Mission 3/4
    Since September 2016 I work for different clients as CRM Dynamics Consultant in 2006/365
    • Analyse with the client
    • Customizing the system
Description de l'entreprise
Business and Decision is a consultancy company in the IT Domain.

As consultant I worked for different clients.

Administrateur Réseau

Facultés Universitaires Saint-Louis
Depuis mars 2012
CDD
Bruxelles
Belgique
  • Manage Right Access Server to the parking
  • Manage video Server
  • Manage public computer
  • Install, Configure Ical Server
  • Manage VoIP service
  • Student Mail Outsourcing
  • Mettre en place un CRM correspondant aux besoins de la MIRENA
  • Gérer le parc informatique
Détails de l'expérience
  • Analyser le fonctionnement de la société et mise en place du CRM conformément aux besoins de celle-ci
    L'expérience fut bonne, il s'en est suivi un engagement chez NSI afin de continuer la mise en place du projet CRM qui leur a été transféré à la fin de mon stage.
  • Gérer le parc Informatique d'environ 40 postes avec un serveur Windows 2003 et Exchange 2003.
    D’autre part, j’ai facilité l'utilisation des ressources informatiques internes pour les personnes travaillant en externe via un VPN et via l'Outlook Anywhere.
  • Auditer le réseau
  • Mettre en place un systeme d E-learning
  • Migrer le réseau
Détails de l'expérience
  • Analyser la politique de sécurité du réseau de la centrale Horeca de la FGTB Bruxelles.
  • Mettre en place du système d'e-learning via Speechy et Claroline avec intégration des vidéos et de questionnaires sur le cours.
  • Migrer des serveurs Windows NT et Exchange 2000 vers Windows 2008 serveur et Exchange 2003.
  • Assister les employés dans leurs tâches quotidiennes
  • Répondre aux questions des clients (projets)
  • Help-Desk
  • Réaliser un TFE sur la migration de SBS 2003 vers SBS 2008
  • Découverte des nouvelles technologies proposées par Windows Serveur 2008
Détails de l'expérience
  • L'expérience fut très bonne, il s'en est suivi une proposition d'emploi, que j'ai préféré refuser afin de continuer mes études
  • Participer à la "supply chain" de la Loterie national
  • Réassortir,ranger les rayons
  • Caissier
  • Réassortir, ranger les rayons
  • Caissier