Support technique de la mise en service du raccordement des clients Opérateur au réseau SFR (VoIP, fibre Optique, ADSL, SDSL).
Traitement des incidents voix des clients opérateurs de SFR et proposition de solutions techniques aux équipes backbone dans le respect du cahier des charges.
Pilotage et intégration de prestataires au niveau de l'équipe Mise en Réseau.
Référent technique sur certaines offres, support technique, reporting, relation avec le service Expertise support process.
Mise en place d’un wiki pour l’équipe de mise en réseau.
Exploitation du réseau commutation voix sur commutateur Cirpack CP10.
Exploitation et installation des serveurs GSM.
Interconnexions avec les différents opérateurs de la création de faisceau à l’ouverture au trafic.