Claudio Marra
Chef de Vente REV2 - Vaud/Genève
50 ans
Permis de conduire
Cossonay (1304) Suisse
Situation professionnelle
En poste
En simple veille
Présentation
Au bénéfice d'un panel de compétences varié et de nombreuses années de pratique, j'occupe aujourd'hui une fonction fondamentale dans le développement organisationnel du groupe. Riche en expériences humaines, cette mission me permet d'exprimer des qualités interpersonnelles telles que la créativité, la curiosité et l'enthousiasme.
Chef de Vente et Adjoint du Directeur Coop Suisse Romande - Membre du comité de Direction
COOP
Depuis avril 2015
- Direction d'un réseau de 48 points de vente
- Implémentation d'une dynamique commerciale
- Maîtrise de l'ensemble des paramètres de gestion
- Détection et développement de la relève
- Expansion du réseau de vente
- Relation publique et politique avec les intervenants régionaux
Responsable Formation Suisse Romande
COOP
Avril 2007
à mars 2015
Renens
Suisse
- direction d’un team de 16 personnes couvrant 3 domaines (formations systèmes, spécialisées et apprentissage)
- coordination avec la formation nationale et les centres de formation COOP de Jongny et Muttenz
- développement de concepts de formation régionaux sur mandat du Directeur RH et SR
- élaboration et gestion des budgets pour le service
- élaboration et mise en place de la stratégie de formation du groupe COOP
- gestion et promotion de la formation professionnelle initiale (410 apprentis) pour la région SR
- Pilotage et gestion de teams via un management par objectifs (MBO)
- Direction des unités de mon secteur de vente et développement de la relève
- Développement de la motivation et de la satisfaction de l’équipe
- Implémentation du changement lors de développements organisationnels
- Elaboration et implémentation de programmes de fidélisation
- Développement d’activités commerciales et RP
- Elaboration de stratégies marketing
- Gestion des assortiments et des layouts
- Gestion humaine, administrative et commerciale d’un point de vente
- Gestion administrative et financière d’un département
- Mise en place de plans pour développer la productivité
- Développement de projets commerciaux
- Coaching de la relève au sein du team
- Développement de stratégie RH
- Mise en place de programme de formation et de filières internes
-
Interpersonnelles
Analytique, pensée stratégique, à l’aise avec les chiffres, curieux, ouvert d’esprit, déterminé, pugnace, orienté résultats, réfléchi -
Managériales
Team management, gestion de projet, direction de département (inclus responsabilité budgétaire), formation et coaching, négociation, implémentation de stratégies -
Informatiques
MS-Office Tools, SAP, application intranet et internet -
Langues
Français et Italien (langues maternelles), Allemand – ZDfB
Anglais – connaissances
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Un MBA de BSL se caractérise par une imagination créatrice, une forte individualité, la détermination de réussir et une grande motivation. Il réunit des managers des horizons les plus divers. Ils partagent tous le désir d’améliorer leurs capacités à résoudre les problèmes. L’effet est excitant, stimulant, et conduit à élargir rapidement son expérience.
Brevet Fédéral de Technicien en Marketing
MPM - Marketing Personnal Management School
Janvier 2001
à décembre 2003