Cindy Hoarau

Expériences

Commercialisation des offres auprès des grands comptes et particuliers
Gérer les salons et les ventes sur les stands
Prospecter de nouveaux clients en mettant en place des actions de fidélisation
Analyser l'activité, les résultats des enquêtes de satisfactions clients
Vérifier la conformité des factures en suivant l'encours clients
Assurer la vente des prestations, de l'accueil téléphonique à la bonne réalisation de la manifestation
Communication
- Gérer l'animation du site internet
- Community management et suivi de la performance
- Mise en place des campagnes de communication média et hors-média
- Achats d'espaces publicitaires
- Organisations d'évènements promotionnels

Commercialisation des espaces publicitaires
Gestion des rendez-vous
Relation avec le prospect en direct
Présentation des offres
Briefing avec les clients
Conseil et établissement des offres commerciales
Gestion
Fidélisation et prospection d'un portefeuille client
Établissement de l'ordre de réservation
Suivi de la conception du visuel
Respect des délais de bouclage
Reporting

MARKETING OPERATIONNEL
- Recrutement des animateurs commerciaux
- Booking des animateurs
- Suivi du stock de matériels sur les opérations
- Suivi des animateurs sur le terrain
- Collecte et analyse des reportings des animations
- Élaboration des comptes rendu client
- Recrutement hôtes pour des événements de prestige
- Recrutement des mannequins pour des campagnes de publicités
ORGANISER UN EVENT (En agence)
- Réceptionner le brief de l'événement
- Négocier avec les prestataires
- Créativité (Soirée à thème...)
- Créer de carton d'invitation + phoning (invités + médias)
- Présenter l'événement au client
- Compte rendu avec les médias après événements + photos
ORGANISER UN EVENT (Sur le terrain)
- Logistique du projet : agencement de l’espace, transport de matériels
- Coordonner les prestataires
- Respecter le timing durant la soirée

Détails de l'expérience

SFR :

*SFR le Club
- Mise à disposition des hôtes pour le checking des invités et des médias
- Distribution de billets et de Goodies
- Organiser les évènements
- Coordonner les prestataires
Cirque raluy / Concert Davy Sicard, Pat'jaune, Pascal Obispo, solidaire les z'acharné, James Blunt / Cinéma Gardien de la Galaxy, Matinée Marmaille, Jupiter, Nigth Run, Soirée privée une nouvelle amie, Soirée privée une nouvelle amie / 10è festival du film)

Les évents
- Pot de l'amitié : Rive au théâtre du grand marché à Saint Denis
- Geek party : exposition des Samsung AlphA et note 4
- Soirée de départ de Monsieur Guillot à Sfr le Port et à l'hôtel Boucan Canot :
Cadeau premium :
- Envoi lettre suivi : pour les personnes qui ont gagné un bon de 50 euros
Phonétik:
- Mise à disposition d'une hôtesse pour un contrat de 3 mois (SFR Saint Benoit)
LECLERC LE PORTAIL :

Evènement de Noël
- Créer une animation dans la galerie pour les fêtes de fin d'année
Pour Pâques :
Création d'un atelier dessin :
- Création des œufs géants par nos prestataires
- Création de parc
  Mise à disposition d'hôtesse
Organisation d'un jeu sur plusieurs jours:
- Chasse aux énigmes
- Trouver l'indice
- Distribution de chocolat
- Hôtesse
- Travailler en partenariat avec Léonidas
AIR FRANCE

70 ans d'air France :
- Invitation des invités et des médias
- Contacter les prestataires et négocier
- Propositions de sites
- Mise à disposition des produits locaux (tisanes, gâteaux lotan...)
- Gérer le défilé, proposition de musique...
HOTEL LE LUX

Mariage Musulman
- Mise à disposition des hôtesses
- (accueil des invités + checking)
FIDUCIAIRE DES MASCAREIGNES

Remise des insignes de Monsieur Abdoullah Lala
Organisation de A à Z
- Thème : Bleu & Blanc
- Invitation des personnes les plus influentes + média
- Traiteur / décoration florale / meuble / son et lumière / lycras
- Coordination sur place
CITROËN C4 CACTUS

Street marketing :
- Envoi des demandes d'autorisation aux communes de l'île + phoning pour exposer les véhicules sur les lieux publics avec une forte affluence
- Mise à disposition d'animateur commercial
- Brief sur les informations à savoir sur le véhicule
- Envoi du rapport d'animation au client
TESTONI

Mise à disposition d'un traiteur pour la préparation de plat indien "Briani"
TOTAL
- Organisation de la soirée du personnel à la Villa du Maido avec pour thème "Cuba"
EDF

Soirée du personnel SEI
Thème de l'outre mer
Organisation de A à Z
STOCK SERVICE / DISBEP / REDISMA

Mise à disposition des animateurs en grande surface:
- Hollywood chewing gum
- Halloween
- Carambar
- Célébration
- Miko
- Suzi Wan
- Kee zen
- Engen
- Hollywood air rush
MANNEQUINAT
- Planning pour composite
- Création de book
- Recherche mannequin pour campagne de publicité
AU QUOTIDIEN :
- Devis
- Facture
- Tableau de paie
- Appel des prestataires
- Travailler sur le futur site internet avec l'agence web et la graphiste
- Casting
- Entretien

Suivi de projets : du brief client à la réalisation finale
Veille, benchmarketing et propositions de recommandations
Animation et participation aux brainstorming
Création du site internet Wunderman
Collaboration avec les différents acteurs des différents projets
Animation de communauté sur les réseaux sociaux et analyse des retombées des opérations
Bilan des campagnes

Détails de l'expérience

NRJ Mobile

Bons Plans (Tous les semaines)
Réception du brief digital
Remplir les fichiers recettes pour envoyer au studio créa (Les Lundis)
Une fois validation du client des différènts visuels, envoi au Community Manager le visuel pour la publication sur le Facebook Bepapareil (Les vendredis)

Push Notification
Reporting (utilisation de Google Analytique) Faire ressortir les chiffres clés de l'application Bepapareil
Plan média sur toute l'année + rédaction des messages
Informer la communauté de Bepapareil sur les différents événements

Recrutement de fan
Brief technique + la question pour la communauté de Bepapareil
Extraction de la liste des gagnants pour le jeu need for speed
Retroplanning

Campagne les 10 ans
Participation à la prise de brief
Brainstorming
Les envois push notification faites pour les différents évenements programmés
Jeu mise en place avec le #10Merci
Achats d'espace : Facebook ads / Google display / youtube ads

Campagne quizz "Game et music"
Préparation du quizz pour permettre à Nrj Mobile de récolter des informations sur l'usage du mobile + achats d'espaces

SFR

SFR intranet : Quizz Semaine du Développement Durable Réunion et Mayotte
Brief technique / Devis / Suivi avec la prod / Retour client + modification / Test / Livraison au client

PEUGEOT

Campagne Peugeot Sensation
Reporting de la campagne : Utilisation de google analytique / page Facebook / Google Adwords et Facebook ads manage
Faire ressortir le nombre de formulaire qui a été rempli

Campagne Peugeot Famille
Préparation du quizz : pour permettre à Peugeot de récolter des informations sur ses clients + achats d'espace

DEAL - GEIR
Prise du dossier en cours : Faire le test avant envoie au client des modifications faites sur le site

AUTORELAIS
Opération lancement du site internet + Envoie d'SMS pour informer les clients d'Autorelais et les offres mise en place

ANSET ASSURANCES
Opération digital - recrutement de fan
Jeu sur le site Anset Assurances
Achat d'espace

TIKEPEI
Jeu mise en place pour faire gagner des places pour le concert de Stromae et achat sur le site tiképéi.com
- Les rapports de maintenance + rapport de statistique à envoyer aux clients
- Formation SFR Express
- SAV
- Process check appli
- Journée agence ouverte : Présentation sur la Big Data
BENCHMARK :
- Anset Assurances
- Optique de Bourbon
- Les 10 ans
- Syndicat du sucre
- Royal Bourbon
- Pepsi
AU QUOTIDIEN
- Faire des devis
- Faire les fiches bleues
- Gérer le tableau CA
- Aides à la prospection
- Gérer la communauté Facebook Wunderman

Élaboration de stratégie
Brief créa et suivi
Recommandation
Réunion client
Tournage des émissions
Organisation d'évènement
Création des onglets dédiés
Création de flyers
Prospections

Détails de l'expérience

NOVOTEL
Création de chemises et de fiches
But : donner plus d’ampleur à ses événements

CAISSE D'ÉPARGNE
Organisation d’évènement pour la soirée à Cambaie Saint Paul

CASH
Émission présentée par Claudio et Katiana
Préparer des questionnaires de culture générale

OBJECTIF MER
Covering de véhicule
Refaire une nouvelle créa pour proposer au client

LE RAVISSEUR
Relation Presse
Contacter les médias
Jean Paul Tapie fasse : présentation de son nouveau roman

EN L’ERE
L'émission présente les jeunes de Saint Denis de la Réunion dans un domaine qu’ils ont réussi
Faire une vidéo teaser et des photos pour la community manager lors du tournage

BREIZH KABAR
Organisation d’un festival pour relier la culture Bretonne et la Réunion. La première édition qui a eu lieu pour les 350 ans du peuplement de la Réunion.
Évènement qui a eu lieu du 26 octobre au 3 novembre 2013, principalement sur Saint Paul.

PRUDENCE CREOLE
Mise en forme du journal interne

Réception du brief avec le client
Travail en collaboration avec l'équipe stratégique et créative, corporate et multimédia
Recommandation stratégique
Propositions créatives
Plan média et hors média
Rétroplanning
Présentation à l'annonceur

Détails de l'expérience

Le centre commercial "carrré de soie"
L'Opéra de Lyon
Site de lingerie "Lov'midoo"
Salomon "les senses"
Chevrolet Spark
Application de rencontre "Meet me up"
Spies Batignolles

En particulier en charge de l'inventaire de 2010

Relance clients
Rapprochements bancaires
Enregistrement des opérations courantes
Facturations

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MARKETING, COMMUNICATION, ÉVÉNEMENTIEL, COMMERCIALE

Commerciale & chargée de communication

Attachée Commerciale

Assistante de projet polyvalente (Marketing opérationnel, Événementiel et Mannequinat)

Assistante chef de projet web

Assistante chef de publicité

Compétitions

Aide Comptable

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