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Christine Nourigat

Christine Nourigat

Chef de Projet AMOA

54 ans
Permis de conduire
Cugnaux (31570) France
En poste En simple veille
Contactez-moi
@Gestion de projet Web
Rédaction de Cahier des charges, évaluation des besoins
Suivi de projets (sites,ou intranet Sharepoint)
Stratégie webmarketing
Webmastering : HTML, notions CSS
Utilisation et Gestion CMS : Wordpress 3.0, SPIP

@Webmarketing - Référencement
Audit et Optimisation de contenus, réécriture Url
Référencement naturel-adwords,
Google analytics, paramétrage & analyse
Netlinking, échange de liens
Gestion des campagnes d’emailing
Animation Réseaux sociaux
Accueil Expériences Formations Compétences
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Expériences
  • En support à l’ingénieur LSE (Learning Solution Engineer) en relation avec les académies et l'équipe de développement de solutions de e-learning
    • Aide à la gestion du Catalogue de formation : création et mise à jour de formations via Cornerstone (CSOD),
    • Gestion de projets Rich media multilingues & coordination des parties prenantes, des fournisseurs pour la mise en oeuvre de nouvelles solutions de e-learning,
    • Coordination des refontes/conversions des solutions ( Flash vers Html5),
    • Reporting et suivi des KPI
  • Dans le cadre de l’intégration de l’application Tracelink aux moyens de production, un lot d’accompagnement au changement a été prévu (Pierre Fabre Médicament)
  • Accompagnement au changement / communication vers les key users à former (outil Tracelink),
  • Identification des processus métiers impactés par la sérialisation,
  • Préparation du plan de formation et de communication.
  • Gestion du budget communication institutionnelle et objets promotionnels,
  • Participation à la conception des éléments de merchandising,
  • Organisation d’un séminaire E-influence,
  • Assistanat de 4 supérieurs hiérarchiques.
  • Mission intérimaire (remplacement) :
    • Organisation du séminaire annuel du réseau de partenaires étrangers (environ 50 personnes)
    • Assistanat de 4 supérieurs hiérarchiques (tenue des agendas, organisation des déplacements à l’étranger, saisie de commandes, organisation de visites, suivi des tableaux de ventes locales & stocks.)
  • Longue mission intérimaire de 17 mois :

    • Gestion globale du projet sous PLM (Product Lifecycle Management) :
    • Révision et recharte des produits de la marque Ducray (packagings/textes) soit + de 400 documents/articles de conditionnement,
    • Création des modèles, nomenclatures, prévisions des ventes par version linguistique et par pays,
    • Préparation des briefs multilingues en collaboration avec les filiales (langues : anglais, français, espagnol, portugais, italien, néerlandais, allemand, arabe, grec),
    • Réécriture et révision complète des packagings par gamme, traductions et mise en forme,
    • Respect des deadlines par lot et par jalon,
    • Coordination avec les services règlementaires, graphique, packaging, industrie,R&D,
    • Participation aux BAT machine : packs cartons, étiquettes...
      Objectif atteint : mise en linéaire septembre 2017
En savoir +
  • Mission intérimaire de 6 mois :

    • Suivi des étapes de lancement de nouveaux produits ou de modification de produits existants (gestion des projets sous PLM Enovia),
    • Suivi logistique des prévisions des ventes : planning, fabrication, alerte changement, obsolètes,
    • Gestion courante du catalogue produits (stock supérieur à 8 mois et obsolètes),
    • Suivi des coûts produits (CRI, fiches produits, modifications de nomenclature) et prévisionnel, coûts de conditionnements.
    • Elaboration des packagings multilingues, coordination des textes avec les filiales européennes
    • Participation à l'élaboration de la PLV (panneaux, display, poster ...) et articles promotionnels par gamme.
  • Mise en place et paramétrage des nouveaux comptes clients (profils, modules),
  • Formation des nouveaux utilisateurs,
  • Participation à la rédaction du guide utilisateur, de CDC, recettage,
  • Support et assistance (hotline services clients),
  • Sites E-commerce
  • encadrement de 4 personnes sur 2 sites
  • suivi des commandes et des litiges
  • contrôles des achats pour animation des sites (adwords etc ..)
  • contrôle du plan marketing et du reporting des sites e-commerce
  • veille concurrentielle et préconisations
  • Mission administrative et commerciale
  • préparation, rédaction et refonte de procédures de l'ERP (service logistique, commercial)
  • management de l'équipe administrative, préparation de réunion & CR
  • gestion de tableaux de bord et suivi des dossiers commerciaux
  • gestion de planning (agenda, congés)
  • Mission comptable
  • contrôle et suivi des budgets, devis, justification des dépenses
  • organisation de manifestations (national, international)
  • Gestion de projets web multilingues,
  • Conception fonctionnelle, modélisation de sites internet/blogs
  • Rédaction des CDC : arborescence, évaluation des besoins
  • Suivi du développement, tests et recettage
  • Gestion des campagnes d’emailing : suivi statistiques et recommandations d’optimisation
  • Développement identité numérique & animation de réseaux sociaux
  • Gestion commerciale et comptable
  • Support Clients : technique (incidents/résolution) et commercial
  • Gestion commerciale : réception d’échantillons pour analyse OGM, devis, facturation; prospection téléphonique, réalisation de fiche produits
  • Amélioration et préparation des documents qualité
  • Refonte des procédures & modes opératoires pour obtention de l'Accréditation COFRAC
  • Gestion du parc de 390 logements
  • Evaluation, lancement et réception des travaux (peinture, plomberie, couverture etc…)
  • Gestion des travaux et avaries
  • Gestion des budgets alloués par poste d'imputation
  • Gestion du parc automobile (astreinte)
  • Intégration des agents en mutation, visites et état des lieux des logements EDF,
  • Service clients France & Export
  • Gestion commerciale & suivi des pièces de rechange
  • Service Après Vente
  • Rapport d’activité et traitement des réclamations, relances & avoirs
  • Préparation et Planification des interventions des missions à l’étranger (mises en service, incidents)
  • Traductions : contrats de maintenance, rapports techniques, manuels d’utilisation
  • Gestion du Parc de location automobile SAV
  • Suivi de clientèle, élaboration de devis et organisation des interventions
  • Contact régulier avec fournisseur américain
  • Gestion commerciale et comptable, mailing courrier & gestion des retombées
Formations

Formation en développement PHP

CRP Consulting

Septembre 2012 à mai 2013
Formation de développeur PHP :
  • HTML, CSS (responsive HTML5)
  • Javascript, PHP 5
  • BDD Mysql-SQL, PHP-MySQL
  • Programmation PHP Avancée
  • Bases POO
  • Projet de développement (intranet PHP)
  • Stage de validation (chez Docteur IT - avril-mai 2013)

Management opérationnel

CNAM

Septembre 2011 à juin 2012
Formation FOAD Management opérationnel
  • Direction et gestion d'une entreprise
  • Gestion de projets
  • Marketing stratégique et opérationnel
  • Gestion RH : recrutement, GPEC

Spécialisation en Administration des Ventes à l'Export

BACF Formation

Septembre 1993 à juin 1994
Stage à Londres chez OCS Worldwide
Société de courrier express japonaise - Service Clients 6 mois

Licence en Administration et Echanges Internationaux

Université Paris 12 Val de Marne

Septembre 1992 à juin 1993
Université Paris 12 Val De Marne / Lycée Maximilien Sorre, Cachan
Licence en Marchés Internationaux
Marketing / Droit Européen
Higher European Diploma in Administrative Management

BTS Commerce International

Lycée Maximilien Sorre

Septembre 1990 à juin 1992
Compétences

Informatique & Web

  • Maitrise du Pack Office
  • Connaissance logiciels de PAO (Photoshop CS4)
  • Maitrise des outils de mass mailing (Campaign Monitor) et de réalisation d'enquêtes en ligne (Class Apps)
  • Connaissance de Sharepoint
  • Maitrise du Web, des réseaux sociaux et des plateformes de blogs (Wordpress)
  • Redmine, OTRS

Langues

  • Français : langue maternelle
  • Anglais : expérimenté (TOEIC 835/990)
  • Espagnol : expérimenté (langue paternelle)
  • Italien : intermédiaire