Profesional con amplia experiencia en gestión administrativa, facturación y atención al cliente/pacientes en entornos exigentes, tanto en Francia como en España. Capacidad probada para coordinar agendas, tramitar cobros y resolver incidencias con empatía y eficacia, incluso bajo presión. Persona comprometida, con habilidades de comunicación y adaptación, habituada a aprender rápidamente nuevas herramientas. Resido en Valdemorillo y ofrezco incorporación inmediata, aportando dominio del francés y español para una atención bilingüe de calidad.
Perfumes y Cosmética Performances S.L - Madrid España
Septiembre 2010
a septiembre 2013
Contrato Indeterminado
Promoción y supervisión de marcas de Cosméticas y Alimentación para el Travel Retail de todos los aeropuertos España/Baléares/Canarias CA España 2013 : 1,5 M€ - Supervisión 10 promotores fijos, 50 free lance
Reclutamiento
Preparación de los contratos laborales (altas y bajas)
Elaboración de nóminas y seguros sociales
Planificación y gestión para la obtención del diploma para acceder a las zonas restringidas del aeropuerto AVSEC
Perfumes y Cosméticas Performances S.L - Madrid España
Septiembre 2007
a junio 2010
Contrato Indeterminado
Distribuidor de productos de puericultura de alta gama Francesa CA España 2010 : 1,3 M€ - Supervision de 8 delegados
Puesto en marcha de toda la organización y procedimiento en las relaciones entre la firma Francesa y el equipo Español
Creación de base de datos
Gestión y organización del equipo administrativo y comercial : tratamiento y seguimiento de pedidos, facturación, gestión de litigios y posventa, gestión de cobros y impagos, stock, logística transportista
Reporting y seguimientos de los resultados comerciales y objetivos