Creation des process client en liaison avec les bureaux de Grande-Bretagne, Danemark, Moldavie et Lituanie
Management du service clients (sites internet) et porteurs (titulaires de cartes bancaires)
Veille concurrentielle
Description de l'entreprise
e-PSP, Service de paiement en ligne. Fournisseur de solutions de paiement par carte bancaire en ligne, certifie PCI level I. Nos services sont proposes dans le monde entier, en particulier dans le secteur haut risque; Le siège est à Londres, le service technique au Danemark, le support en Lituanie et en Moldavie. Le bureau français, à Montpellier, s'occupe des aspects administratifs, financiers et service clients.
Chef d'entreprise, franchisée
AngloINFO Languedoc-Roussillon
Janvier 2007
à juin 2010
Florensac (34)
France
Détails de l'expérience
Développement local du lectorat (45.000 visiteurs uniques/mois)
Prospection, négociation et suivi des annonceurs
Marketing on et off-line: organisation de conférences, séminaires, forums; liens avec le tissu local associatif, institutionnel, entreprises et presse.
Gestion de l'entreprise, collaboration avec des free-lances et le franchiseur
Moderation du forum de discussion et community management (Facebook, twitter et presse locale)
Description de l'entreprise
AngloINFO est un réseau d'une cinquantaine de sites web d'information, en Anglais, pour les expatries dans le monde. AngloINFO Languedoc-Roussillon est la franchise pour la region Languedoc-Roussillon, informant les futurs et actuels expatries de la région.
Les utilisateurs peuvent ainsi trouver un plombier parlant anglais, les films diffuses en VO anglaise, un agenda d’activités, des pages d'information (les contrats de travail en France, échanger son permis de conduire, le système scolaire et plus de 200 autres thématiques) et surtout un forum de discussion très actif.
Prospection (cold calling), visite, négociation et signature
Organisation d'une conférence de présentation produit
Description de l'entreprise
Gestion de portefeuilles de noms de domaine Le service s'adresse a des grands comptes, gérant au moins plusieurs centaines de noms de domaine. Chaque pays a sa propre organisation de nommage (NIC), sa réglementation et sa procédure. La gestion consiste a la maintenance technique, le renouvellement annuel et la veille pour des noms de domaine du monde entier. Des services de récupération sont également proposés par le service juridique.
Responsable administrative et financière, chargé de développement
VeriSign France
2000
à 2004
CDI
Sophia-Antipolis (06)
France
Détails de l'expérience
Création de la filiale française avec le directeur pays
Recrutement, formation initiale et continue des commerciaux
Interface avec le siege en Suede puis aux USA
Création de la newsletter, organisation d’évènements, veille concurrentielle
Développement de nouveaux produits et réseaux de commercialisation
Description de l'entreprise
Gestion des marques numériques - grands comptes A l'origine, en 1999, l'entreprise Suédoise Euro909 souhaite ouvrir une filiale en France. Une fois cette filiale en place, VeriSign, numéro 1 du secteur rachète Euro909 et ajoute ses propres services a l'offre existante.
En charge des eaux françaises importées vers la zone Asie/pacifique (30 millions de cols/an)
Négociation et choix des importateurs-distributeurs
Actions marketing régionales, relais avec les services France
Interface entre importateurs et services internes (administration des ventes, marketing, comptabilité, production)
Description de l'entreprise
Eaux embouteillées: Perrier, Vittel, Contrex, Valvert Perrier-Vittel se charge de l'exportation des eaux embouteillées vers l'International mais également de la mise en bouteille d'eaux locales, en particulier dans les marches émergents.
En charge de la licence "Esprit", 8 boutiques et corners, Koweït, Arabie et Emirats
Recrutement, motivation et organisation des équipes
Marketing, merchandising et gestion des stocks
Description de l'entreprise
Grande surfaces de Pret-a-porter et licencié "Esprit de Corp" Fashionway est une enseigne de prêt a porter avec des surfaces de 1.000 a 5.000 m2, 3 magasins aux Emirats, 2 a Kuweit et deux en Arabie Saoudite. La licence "Esprit" est distribuée par des Store-in-Store et des boutiques indépendantes dans ces trois pays.
