Lucile Brunet-Fortin

Réception : Accueil des clients groupes et individuels, check-in, check-out, prise de réservations, vérification des dossiers clients, gestion des appels téléphoniques internes et externes, facturation, comptage de la caisse
Restauration : service des petits déjeuners et service au restaurant
Cuisine : commis de cuisine
Service commercial : suivi des dossiers clients, vérification de la mise en place des salles séminaires et des espaces de pauses, réalisation de devis, transmission des informations séminaires à l'ensemble des services de l'hôtel
Étages : assistante gouvernante, contrôle des chambres, gestion des stocks de linge et de produits d'accueil
Direction : assistante direction, suivi des tarifs concurrentiels et des indicateurs commerciaux

Licence 3 Sciences Sociales, parcours Tourisme, Hôtellerie, Restauration, Événementiel, option Hôtellerie et Hébergement Touristique

Baccalauréat économique et social, spécialité Economie approfondie, option LV3 japonais, mention très bien

Compétences

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