Etudes Marketing sur les bases de données des clients (segmentation, analyse de données, valeur client …)
Extraire les fichiers correspondant aux cibles des opérations de Marketing direct
Description de l'entreprise
Le Groupe 1000mercis, pionnier de la publicité et du marketing interactifs, apporte des réponses innovantes aux entreprises qui souhaitent optimiser leurs actions de conquête et de fidélisation grâce aux médias interactifs (Internet, téléphones mobiles et tablettes).
Analyse des retours et transformations des actions 2011 :
Mise en place d'indicateurs consolidés entre périmètres
Comparaison des performances des actions
Analyse des produits souscrits et des ventes dérivées
Analyse de rentabilité des actions
Analyses de profils par type d’action :
Profils des répondants et des souscripteurs
Comparaison des répondants avec le portefeuille de détenteurs et la cible de l'action
Description de l'entreprise
Née de la fusion de neuf mutuelles en 2008, Harmonie Mutualité favorise l'accès à des soins de qualité pour tous. Également engagé dans la prévoyance, la prévention ou encore l'action sociale, Harmonie Mutualité est aujourd'hui un acteur de Santé Incontournable.
Participation à l'optimisation des ventes et à la compréhension des comportements des clients :
Détails de l'expérience
Diverses études dans les domaines Produit, Marketing et Relations Clients :
Analyse des saisonnalités des ventes produits,
Étude de la zone de chalandise,
Analyse du mode de paiement en CRBT,
Comparaison d'offres commerciales...
Analyse du sujet des études et définition des données utiles
Recherche et traitement des données nécessaires aux études à l'aide des logiciels Oracle Discoverer et Excel
Présentation des résultats des études sous forme de synthèse
Cette première approche professionnelle fut pour moi l’occasion d’apprendre à mieux travailler en autonomie ainsi que d’enrichir mes connaissances sur le logiciel Excel et mes techniques d’analyse et de synthèse.
Description de l'entreprise
Jacques Briant c'est la passion d'un pépiniériste au service de ses clients depuis 1955. Le groupe est composé de la holding (GBR Finagest) et de ses deux filiales : Jardinerie Jacques BRIANT et Pépinières Jacques BRIANT.
Etude statistique des facteurs de résiliation des contrats assurance auto
Détails de l'expérience
Définition des méthodes et des outils de traitement en fonction des moyens
Réalisation d'études de données à l'aide des logiciels SAS et SPAD
Présentation des résultats des études réalisées
Description de l'entreprise
MMA est un groupe d’assurance mutuelle, multispécialiste, qui s’adresse à la fois aux particuliers, aux professionnels, aux entreprises, aux collectivités et aux associations. Il compte plus de 13 000 collaborateurs, 1 500 agents généraux et 2000 points de vente en charge de la relation client. MMA est le 3ème réseau d’agents généraux en biens et responsabilités avec plus de 3 millions de clients.