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BENOIT SERRA

Ingénieur systèmes et réseaux, chef de projets techniques

46 ans
Permis de conduire
Orléans France
En poste En recherche active
Passionné et curieux, j'ai un fort bagage technique, bagage que je met maintenant à profit en gérant des projets techniques. Mon bagage technique me permet d'aborder les notions parfois pointues qu'on rencontre, ainsi que d'anticiper les écueils qui peuvent survenir sur la route.

Ingénieur systèmes avec de bonnes compétences réseaux, je peux être le pont entre les deux, ces deux domaines étant fortement liés. Par ailleurs, je suis très intéressé par la sécurité informatique, qui doit être prise en compte à toutes les étapes d'un projet, et être un processus récurrent dans les entreprises.

Très bon vulgarisateur du jargon informatique, je sais être à l'écoute des utilisateurs, tout simplement parce que ce sont pour eux que l'on travaille et qu'on mène des projets.
CV réalisé sur DoYouBuzz
  • Supervision de l'activité informatique (70 serveurs UNIX, 1200 serveurs NT)
  • Surveillance système et applicative.
  • Reprise des JOBS en ABEND, actions correctives sur les systèmes.
  • Prise d’appel des utilisateurs NT en magasin, résolution des problèmes.
  • Supervision du réseau national et international du groupe
  • Analyse des alertes, correction des problèmes.
  • Prise et suivi des appels auprès de Transpac.
  • Prise d’appel et résolution des problèmes.
  • Rédaction de procédures de résolution d'incidents