Baptiste Leroux

Après avoir obtenu mon baccalauréat Scientifique, j’ai commencé par faire plusieurs petits emplois. Puis, je me suis dirigé vers un BTS d’analyse de biologie médicale car j’aimais la biologie, mais je me suis rendu compte que le métier de technicien de laboratoire ne me convenait pas. J’ai donc participé à une formation de réorientation qui m’a permis de réfléchir à un métier lié à une passion que j’avais depuis l’enfance : l’informatique.

Grâce à cette formation j’ai pu réaliser des stages de technicien informatique, afin de confirmer mon choix et me créer un réseau pour mes futures recherches d’entreprises.

J’ai donc recherché une formation en alternance me permettant de me former tout en travaillant. La formule de 3 semaines entreprise 1 semaine formation du CESI m’a alors beaucoup plus.

Mon objectif principal lors de mon intégration dans la formation GMSI du CESI était d’acquérir les savoirs et les compétences nécessaire pour être technicien de maintenance informatique au sein d’une entreprise de prestation informatique.

Je suis donc entré dans l’entreprise RDG informatique en tant qu’alternant. Cette entreprise est une entreprise de prestataire informatique sur Angers qui possède aussi une boutique de vente et de réparation de matérielles informatique pour les particuliers.

J’ai commencé par travailler dans la boutique en accueillant les clients, en leur vendant du matérielle informatique et en réparant leurs ordinateurs en pannes.

J’ai ensuite commencé à être en contact avec les clients professionnels pour répondre à leur besoin.

J’ai terminé par être autonome, à gérer mon emploi du temps selon mes disponibilités et celles des clients.

Pour être un bon technicien informatique il faut avoir une bonne logique, une facilité de réflexion afin de résoudre une panne, avoir une maîtrise de ses outils, être pédagogue, savoir se faire comprendre par ses interlocuteurs quel que soit leur niveau de compétence et être en veille permanente en s’intéressant aux nouvelles technologies.

Aujourd’hui, mon projet est d’intégrer une société prestataire informatique et de continuer à me développer dans ce secteur.