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Anne-Laure Adam

Anne-Laure Adam

(web) Marketeuse Maligne

45 ans
Permis de conduire
Alfortville (94140) France
Consultante Ouverte aux opportunités
En véritable couteau suisse, la polyvalence en marketing et communication pour des PME et TPE est dans mon ADN.

Mes différentes expériences de lancement de projets en mode start-up m'ont appris à travailler en équipe et toujours sur le principe du test & learn.
  • Diagnostic Marketing : Swot, marché, marketing mix
  • Définition/ amélioration du positionnement
  • Construction de la ligne éditoriale (+ persona)
  • Stratégie de création de contenus: articles de blog, posts réseaux sociaux, pages site web, ...
  • Refonte de site web: cahier des charges, gestion de projets, recettage
  • Choix des réseaux sociaux
  • Création de page Linkedin d'entreprise
  • Création de trafic
  • Formatrice en webmarketing: Accompagnement de porteurs de projet en 1to1 grâce au CPF
Détails de l'expérience
  • Homogénéisation de la communication d'une entreprise entre les medias traditionnels et les medias digitaux et sociaux.
  • Prise de parole en accord avec les valeurs, la stratégie et les besoins des clients.
Description de l'entreprise
Agence de marketing et de communication qui soigne l'image de marque des PME et TPE.
Site web de l'entreprise
  • Communication Corporate :
    • gestion du projet de nouvelle charte graphique, dont le logo
    • co-gestion du projet de refonte du site Internet armstrong.space
    • rédaction de contenu et supervision de la production de contenu sur différents canaux : site web, articles de blog, réseaux sociaux (Linkedin, Twitter et Facebook), emailings, print
    • gestion de projets évènementiels, notamment stands sur salons
    • création de supports d'aide à la vente
  • Rôle de Chief Data Officer:
    • mise en conformité RGPD en interne: rédaction de la charte de protection des données personnelles, création des registres de traitements
    • consulting sur les questions data: formation RGPD, rédaction de clauses données personnelles ou de "mentions CNIL"
  • Missions transverses : RSE, communication interne
Description de l'entreprise
L'Agence Armstrong est une agence de communication hybride, avec 3 pôles d'expertises: Stratégie/ Production/ Digital (paid) Media.
Site web de l'entreprise
  • Mise en conformité interne RGPD
  • Mise en conformité externe (missions clients)
Description de l'entreprise
Le groupe WeThePeople regroupe plusieurs agences: Kinoa, Jack Russell France, Armstrong, Ipso Facto, Made for Com et MDK.
Site web de l'entreprise
  • Marketing stratégique: veille marché, analyse de la concurrence (DMP, CDP, Data Marketing) et recommandation
  • Marketing opérationnel:
    • Production de supports d'aides à la vente pour les commerciaux (ppt, cas clients)
    • Organisation d'évènements avec le service communication : workshops, webinars, conférence
  • Gestion de projet informatique: suivi des évolutions de la Customer Data Platform Quintessence avec les CDP fonctionnels et techniques
    • Alimentation de la Road Map et du backlog
    • Documentation de la mise en production et du suivi clients
Description de l'entreprise
Camp de Bases, filiale de Webedia, est à la fois Agence Data Marketing et éditeur d'une solution CDP, Customer Data Platform.
Site web de l'entreprise
  • Marketing:
    • Création de la marque ITL Groupe, Data Solutions
    • Développement des synergies entre les marques
    • Création d'offres communes, cross selling
  • Communication
    • Refonte de la lettre d'information semestrielle (Fichiers Infos) et mise en papier connecté, rédaction et suivi de conception de 6 numéros) avec l'agence Troisetplus
    • Refonte de la charte graphique d'ITL et création de nouveaux supports de communication (plaquettes) avec l'agence Troisetplus
    • Rédaction et suivi des emailings avec Clic et Site
    • Rédaction des cahiers des charges de la refonte du site web, création d'un blog avec Clic et Site
  • Création et management de l'antenne parisienne d'ITL: ITL Paris
    • Business development en new biz
    • Identification de nouveaux leviers de croissance
    • Management d'une responsable de clientèle
  • Événementiel:
    • organisation des 30 ans d'ITL à la Maison de Victor Hugo (100 personnes)
    • organisation de la présence d'ITL et Dafi sur des salons (Emarketing Paris, VAD/ Conext Lille)
    • organisation de webinars sur le sujet "Data et Marketing"
    • organisation de journées de rencontre (clients, prospects) pour ITL et Dafi
  • Veille, benchmarking et lobbying
    • veille concurrentielle et benchmarking (presse, salons, conférences)
    • présence aux réunions et investissement dans les associations professionnelles: SNCD, Fevad, Cercle du Marketing Client, FVD
    • veille juridique sur les données personnelles: Règlement Européen, Directive Eprivacy, Loi pour une République Numérique, dispositif Bloctel
Description de l'entreprise
ITL Groupe est constitué des sociétés de marketing direct ITL (Leader en France de la location d'adresses comportementales), Clic et SIte (agence Data Marketing, créateur de l'EMDay), DAFI (logiciel Data Solutions) et ITL Atlantic.
Site web de l'entreprise

Business Developer Promotions Presse

Seddif- Maison de la Presse/ Mag Presse
Mai 2012 à septembre 2013
CDD
Paris
France
  • Gestion et développement d'un portefeuille de clients éditeurs
  • Commercialisation de dispositifs promotionnels destinés à vendre des magazines dans les enseignes Maison de la Presse et Mag Presse
  • Promotion des ventes, argumentaires, évènementiel
  • prospection et gestion de la relation des clients existants
  • Refonte d'un extranet dédié aux éditeurs
  • Développement d'une offre commerciale nouvelle
Site web de l'entreprise

Responsable Marketing et Commercial Zenaé

Smart& Co (Smartbox)
Novembre 2008 à décembre 2010
CDI
Levallois-Perret
France
  • Gestion du projet carte: conception, fabrication avec Selp, design, packaging, charte graphique (équipe interne), relation processeur (Cardops)
  • Distribution BtoC et BtoB, relation distributeurs en direct ou avec BlackHawkNetwork
  • Gestion des relations presse avec une agence dédiée : création du dossier de presse, évènement journalistes, suivi des retombées
  • Création d'une carte co-brandée pour la Fnac (le Tick&Go Zenaé)
  • Mise en place d’une cellule téléphonique en off-shore (Maroc) pour le service clients et la hotline partenaires avec Webhelp
  • Reprise du pôle Partenaires (spas, instituts de beauté, salons de coiffure, …) et Développement
  • Gestion d'une campagne de recrutement partenaires en externe avec Téléperformance
Détails de l'expérience
  • Marketing opérationnel à 360°: produit, trade marketing, PLV, relations presse, marketing relationnel
  • 1300 points de vente: Carrefour, Casino, Auchan, Fnac
  • Présence sur le salon des CE au Cnit
Description de l'entreprise
Zenaé est la 1ère carte cadeau beauté multi-partenaires
Zenaé était une filiale à 100% du groupe Smart& Co, avec un fonctionnement autonome en mode start-up

Resp. ADV des Ventes Additionnelles

SND- M6 Vidéo
Septembre 2005 à octobre 2008
Neuilly sur Seine
France
  • Création, mise en place et suivi du service ventes directes
  • Audit interne et mise en place des processus commerciaux, logistiques, comptables, juridiques
  • Marketing direct: Mailings et e-mailings des nouveautés
  • Référencement des DVD D&Co (Valérie Damidot) chez Castorama et Bricorama
Description de l'entreprise
M6 Vidéo fait partie de SND, la filiale de M6 dédiée à la distribution cinématographique et des contenus audiovisuels (vidéo, ventes tous droits et internationales)

Réseaux additionnels:
  • Export: distributeurs en Suisse (Disques Office) et Belgique Francophone (Belga Home Vidéo)
  • Institutionnels: centrales d'achat pour les vidéothèques et médiathèques (Adav par ex)
  • VAD: France Loisirs, Club dial
  • Pure Players: Cdiscount, Pixmania
  • librairies indépendantes
Site web de l'entreprise

Resp. ADV des Ventes Additionnelles

Studio Canal Vidéo
Février 2004 à août 2005
Issy les Moulineaux
France
  • Réorganisation du service ventes directes
  • Elaboration de tableaux de reporting (croisés dynamiques)
  • Mise en place de SAP
  • Management d'une équipe de 3 assistantes commerciales
  • Conception d'opérations trade marketing Ad hoc (plus produits)
Description de l'entreprise
Studio Canal Vidéo est la filiale d'édition de DVD de Canal +, en france et à l'international.

Les réseaux additionnels concernés sont les mêmes que pour M6 Vidéo.
Site web de l'entreprise

Responsable ADV- Chef de groupe

RPCM Conseil
Novembre 2003 à octobre 2008
CDI
Les Pavillons sous Bois
France
  • En charge de la distribution de DVD sur les réseaux des ventes directes pour le compte de STUDIO CANAL VIDEO puis SND/ M6 VIDEO.
  • Opérations spéciales pour les éditeurs: incentive, promotion des ventes, bundle, prime onpack
  • Mise en place de Microsoft CRM pour l'entreprise
  • Développement marketing et commercial pour les éditeurs BD: Les Humanoïdes Associés, Bamboo Edition et livre: Mango Edition
Détails de l'expérience
  • CA réalisé en moyenne pour les éditeur: 3 à 5 millions €= 10% du CA éditeur
Description de l'entreprise
RPCM Conseil est une société spécialisée dans le référencement de produits culturels et multimédia.
Ses clients sont des éditeurs de DVD, livres ou BD. RPCM est un intermédiaire entre ces éditeurs et les réseaux de distribution: centrales d'achat pour le DVD, diffuseurs et distributeurs pour le livre.
Site web de l'entreprise

Assistante Marketing et Commerciale

Cinéstore
Avril 2002 à août 2003
CDI
Paris 17
France
  • Marketing direct: newsletter, mailings courrier
  • Opérations commerciales: WAP et comités d'entreprise
  • Amélioration du site marchand: ergonomie, navigation, traduction en anglais, questionnaires de fidélité
Description de l'entreprise
Cinéstore n'existe plus comme je l'ai connu, car Cinéstore était une boutique, un catalogue VPC et un site Internet marchand de produits dérivés du cinéma et des séries TV: DVD, musique, livres, merchandising.
Cinéstore était le 4e vendeur de DVD en 2003, derrière Fnac.com, Amazon et Alapage (Cdiscount n'existait pas :-))
La société a un temps appartenu à Vivendu Universal qui l'a revendue à un fonds de pension américain après l'éclatement de la bulle Internet. A cette occasion, Cinéstore a fusionné avec Allociné, a subsisté quelques temps comme onglet sur le site d'Allociné puis a disparu.

Assistante Chef de Projet Spider Control

Ininet
Juillet 2001 à août 2001
Stage
Bâle
Suisse
  • Traduction de documentation allemand/français/anglais
Description de l'entreprise
Ininet est une société spécialisée dans l'informatique embarquée.
Spider Control est une interface web pour les automates.
Site web de l'entreprise

Assistante Chef de Rayon

Décathlon
Juillet 2000 à août 2000
Stage
Mulhouse
France
  • Vente, accueil, conseil
  • Elaboration du merchandising du rayon Habillement Junior pour la rentrée des classes
  • Plan d'animations du magasin: test produit, concours de dessins

Assistante Administrative et Commerciale

ITL
Juillet 1999 à août 1999
Stage
Strasbourg
France
  • Accompagnement des plans fichiers
  • Validation des tests
  • Suppression des NPAI
Description de l'entreprise
ITL est l'un des leader en France de la location de fichiers d'adresses postales pour les acteurs du marketing direct. ITL appartient au groupe Padam.
Site web de l'entreprise