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Anis Grouz

Manager Expériementé

Anis Grouz
46 ans
Permis de conduire
Paris (75012) France
Situation professionnelle
En poste
Ouvert aux opportunités
Présentation
Possédant une solide expérience multisectorielle de conseil en stratégie, marketing et ventes, j’ai mené, de bout en bout et avec succès, de nombreux projets de transformation d’entreprise (avec de forts impératifs de rentabilité, de délais, de rupture…). Excellent meneur d’hommes, je suis actuellement manager au sein du cabinet Headlink Partners et je participe activement à l’animation de l’offre « Orientation Client ».

Créatif, rigoureux et soucieux du détail, doté d’un excellent sens de l’organisation et de grandes habiletés de gestion et de coaching, je suis reconnu pour mon esprit d’analyse et mes capacités d’adaptation.
  • Animation de l'offre autour de l'optimisation du service client, développement commercial, encadrement de la formation interne et du recrutement
  • Exemples de projets: Création d'une plateforme médicalisée dans le cadre d'un vaste programme de prévention cardiovasculaire, Réorganisation du service client B2B (+2000 collaborateurs) du leader européen des télécoms, Externalisation du service client pour un acteur des utilities, Conduite de changement dans le cadre d'un projet majeur pour un site eCommerce...
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Chef d'entreprise

SO Consultant
Mars 2010 à octobre 2010
Freelance
Paris
France
  • Création et gestion d’entreprise
  • Exemples de projets : Refonte du plan de prime des délégués médicaux du réseau « médecine interne », Définition d’indicateurs clés de performance...
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  • Gestion de projets internationaux avec des équipes de 2 à 5 consultants, est garant de la relation client sur des comptes clés (CA >500k€)
  • Exemples de projets : Evaluation d’opportunité pour des accords de licence, Intégration post-fusion, Réorganisation de la force de vente, Définition de plan marketing, Optimisation du marketing mix, Segmentation, Prévisions de ventes,...
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Classes préparatoires de Mathématiques Supérieures et de Mathématiques Spéciales

Lycée Janson de Sailly à Paris

Septembre 1998 à septembre 2000
Filière MP**

Diplôme d’ingénieur

Ecole Centrale de Lyon

Septembre 2000 à octobre 2003
2 années de tronc commun + 1 année de spécialisation : « Génie industriel »
  • Santé / Télécoms / Utilities / eCommerce...
  • Relation Client, parcours et expérience clients
  • Marketing stratégique et opérationnel
  • Efficacité commerciale
  • PMO, conduite du changement
  • Business & Corporate Stratégie
  • Business modeling
  • Anglais : courant, de nombreux projets internationaux
  • Arabe : langue maternelle
  • Italien : lu, écrit, parlé
  • Espagnol : niveau scolaire
  • Football : Capitaine de l'équipe Beijafoot
  • Natation : 3 années de compétition
  • Membre actif de l’ATUGE – Association des Tunisiens des Grandes Ecoles