Amélie Lambert
Recherche active CDI en qualité de "Gouvernante d'étage"
25 ans
Lyon (69002) France
En recherche d'emploi
En recherche active
J'aime me diversifier au niveau professionnel pour découvrir tous les métiers de mon secteur, la polyvalence est pour moi l'un des principaux points clés de la réussite. Rigoureuse et persévérante, j'aime donner une bonne image de l'entreprise pour laquelle je travaille afin de continuer de prendre plaisir à travailler dans le secteur que j'ai choisi.
Assistante gouvernante générale
NH Hôtel Lyon Aéroport, pour Ambra
Depuis juillet 2020
- Création et mise en œuvre de nouvelles procédures pour l'entretien des chambres.
- Recrutement, formation et gestion d'une équipe.
- Elaboration des plannings.
- Contrôles de chambre.
- Assurer le lien entre l'hôtel et la société de sous-traitance.
- Gestion des règles aéroportuaires.
- Gestion des emergency clients.
Gouvernante d'étage
Mama Shelter, pour Ambra
Août 2019
à juillet 2020
- Contrôle des chambres
- Elaboration des plannings femme de chambre/équipiers
- Suivi du nettoyage des lieux communs
- Recrutement/Embauche
Assistante commercial
Collège Hôtel
Novembre 2018
à décembre 2018
Stage
Lyon
France
- Mission de commercialisation des espaces séminaires
- Élaboration de devis
- Réponse aux mails
- Relances téléphoniques
- Élaboration des plannings séminaire
- Participation au Old School Festival (marché de la mode vintage)
- Commercialisation de l'hôtel et du "Baragonès" (bar)
Gouvernante d'étage / Réceptionniste / Femme de chambre
Radisson Blu
Mai 2018
à août 2018
Stage
Cologne
Allemagne
- Contrôle des chambres
- Vérification de l'état et de la quantité du linge
- Contrôle des stocks
- Check-in/Check-out client
- Gestion des réclamations clients
- Nettoyage des chambres
- Nettoyage des lieux communs
-
Français
Expert
-
Anglais
Bon niveau
-
Allemand
Notions
-
Word, Excel, Powerpoint
Avancé
Baccalauréat technologique Hôtellerie-Restauration
Lycée CFA François Rabelais
Septembre 2015
à juin 2017
Mention assez bien
- 2004 - 2006 : Tahiti (Polynésie Française)
- 2010 : Londres, 2 semaines
- 2012 : Lac de constance (Allemagne), 2 semaines
- 2013 : Stuttgart (Allemagne), 1 semaine
- 2018 : Cologne (Allemagne), 4 mois
- 2018 : Luxembourg, 1 semaine
- 2018 : Liège (Belgique), 2 semaines
- 2018 : Paris, 1 semaine
- 2019 : Berlin, 1 semaine
- 2021 : Grèce, 1 semaine
- 2021 : Londres, 1 semaine
