Alexandra Duchêne
COMMERCIALE / RESPONSABLE ADMINISTRATIVE
47 ans
Permis de conduire
Liverdun (54460) France
Situation professionnelle
En poste
Ouverte aux opportunités
Présentation
Mon gout prononcé pour les challenges, mon sens du relationnel, ma rigueur et mon dynamisme sont les qualités majeures que je suis en mesure de vous apporter.
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Gestion de portefeuille particuliers- conseils commerciaux avec dynamisation des ventes de produits et services adaptés.
Expert
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Écoute, synthèse, orientation, gestion et traitement des réclamations avec suivi des dossiers
Expert
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Management, gestion et développement commercial
Avancé
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Facturation- comptabilité
Bon niveau
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Ressources Humaines
Avancé
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administratif
Expert
Chargée de clientèle particuliers
BANQUE CIC
Depuis décembre 2018
- En charge d un portefeuille de plus de 600 clients
gérante Sarl en parallèle de mon métier au CIC
Domaine du Val fleuri
Juin 2016
à 2018
- Gestion administrative et financière de l'entreprise .
Mise en place de la stratégie commerciale et marketing
Organisation d’événements privés et professionnels
Conseillère clientèle particuliers
CIC EST
Depuis janvier 2012
CDI
Nancy
France
- Gestion d'un portefeuille de 700 clients
Conseillère bancaire
CIC
Août 2010
à 2012
CDI
Nice
France
- Gestion d'un portefeuille clientèle particuliers
- Flux et crédits
- Back office
- Vente de produits et services adaptés aux attentes des clients : épargne, crédits immobiliers, assurances
Conseillère accueil
Crédit mutuel
2007
à 2010
CDI
Pont a Mousson
France
- Back- office.
- Flux et crédits.
- Virements, prélèvements et traitement des chèques.
- Élaboration d'offres commerciales
- Vente de produits et services adaptés aux attentes des clients : épargne, crédits immobiliers, assurances.
Téléconseillère
CIC Est
2006
à 2007
CDD
Nancy
France
- Suivi et gestion des dossiers clients.
- Saisie des ouvertures de comptes et modifications des données.
- Virements et prélèvements divers.
- Gestion des agendas commerciaux.
Chef d'exploitation
Lorraine contact
2003
à 2006
CDI
Velaine en Haye
France
- Recrutement.
- Management.
- Gestion et développement commercial.
- Coordination plannings.
- Facturations et relances.