Profesional enfocada en la optimización de procesos y el cumplimiento de metas estratégicas. Combino sólidos valores éticos con capacidad para generar relaciones interpersonales efectivas, facilitando la colaboración y el logro de resultados medibles..
Atender y procesar la solicitud de servicios de los clientes de CANTV.
Captar nuevos clientes a través de ofertas y promociones.
Consultar la cartera de clientes en SISCOM y crear órdenes de servicios en el Sistema ASAP.
Realizar soporte técnico vía telefónica para la instalación de los servicios ABA y Generar tickets en el Sistema Remedy para los casos que requieran instalación asistida de las diferentes contratistas.
Supervisar y hacer seguimiento de cada uno de los casos.
