Actuellement Chargé de mission etourisme et emarketing au sein du crt Limousin. Je m'occupe plus particulièrement de l'acquisition d'audience, du community management, définition de la stratégie emarketing et de la mise en place d'outils web à un niveau régional
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Les technologies de l'information et de la communication ont transformé profondément les stratégies et les pratiques marketing.
Les principales tactiques qu'élaborent les entreprises face à ce bouleversement tiennent dans la capacité à innover, dans la capacité à établir des alliances, et dans l'art de répondre aux attentes encore peu formalisées et exprimées des futurs utilisateurs.
Le Programme M1 & M2 en marketing interactif propose une réflexion pratique sur l'usage d'outils innovants au service des stratégies de développement des entreprises.
La licence professionnelle « Tourisme & Hôtellerie spécialité Nouvelles technologies » a pour vocation de répondre aux demandes des entreprises concernant la mise en oeuvre de leur politique de ventes et de promotions touristiques en utilisant les outils technologiques et informatiques.
Dans ce secteur très compétitif et concurrentiel, le métier du tourisme évolue et se professionnalise, il nécessite donc des connaissances dans les nouvelles techniques, outils et méthodes de communication
Le travail confié est riche et varié : Webmaster, chargé de projet, développement, conception de produit et stratégie de communication via le web, chargé de marketing et CRM.
Le titulaire du BTS Ventes et productions touristiques (BTS VPT) intervient dans le processus conduisant de la production à la vente de voyages et de séjours. A l’issue de sa formation, le jeune diplômé du BTS Ventes et productions touristiques (BTS VPT) devra être capable d’entrer en relation avec les clients français et étrangers, les informer, les conseiller sur les caractéristiques des destinations et des prestations offertes, finaliser les ventes et assurer le suivi commercial de la clientèle.
Pour cela il devra disposer d’une bonne culture générale, de connaissances en géographie et en droit, d’une aisance relationnelle et maîtriser au moins deux langues étrangères dont l’anglais.
Mais il devra également assurer les transactions informatiques et la facturation en utilisant les technologies de traitement de l’information et de la communication. Assembler et, le cas échéant, négocier des offres touristiques et élaborer des supports de vente. Participer à la gestion commerciale du point de vente de produits touristiques.
Il devra pour cela être formé aux
Assurer la gestion quotidienne d’une organisation privée ou publique dans la variété de ses domaines (logistique et commercial, juridique et fiscal, comptable et financier) et négocier avec les partenaires externes concernés ; collecter, synthétiser et utiliser les informations nécessaires à la prise de décision ; mettre en place les systèmes d’information nécessaires à une gestion efficiente.