Achraf SAID
Professionnel du Marketing ,Communication,Digital et Relation Client
Marketing
Digital
Communication
Web Marketing
Relation client
44 ans
Permis de conduire
Casablanca (20000) Maroc
Situation professionnelle
En poste
En recherche active
Présentation
Professionnel du Marketing ,Communication, Digital et Relation client.
Titulaire d’un DESS en Marketing et communication option Marketing des services de L’École Supérieure des Affaires de Lille. Également d’une licence en Management de Grenoble École de Management.
EN 2011, j'ai intégré le secteur de la publicité urbaine en France à paris en tant que chargé de Marketing au sein de JC Decaux.
En 2012, j’ai intégré le secteur financier notamment le secteur des assurances en tant que responsable des projets Marketing , Communication et Digital.
En 2016 , j'ai occupé le poste de Responsable Digital et Relation Client au sein de la Direction Communication et Relations Publiques de Wafa Assurance.
Actuellement,je suis en charge du marketing Assurance et services au sein du Groupe Renault.
A mon actif le lancement de plusieurs produits et services d’assurances pour le segment particulier.
Spécialisations :Marketing Stratégique ,Marketing des services , innovation et rénovation des produits,études et conseil, Communication Offline et Online , approche multicanale. Également je détiens une solide expertise dans la mise en place d'une stratégie Digitale et de Relation Client.
Achraf SAID
Contact : 00 212 6 63 80 13 01
achraf.said@yahoo.fr
Titulaire d’un DESS en Marketing et communication option Marketing des services de L’École Supérieure des Affaires de Lille. Également d’une licence en Management de Grenoble École de Management.
EN 2011, j'ai intégré le secteur de la publicité urbaine en France à paris en tant que chargé de Marketing au sein de JC Decaux.
En 2012, j’ai intégré le secteur financier notamment le secteur des assurances en tant que responsable des projets Marketing , Communication et Digital.
En 2016 , j'ai occupé le poste de Responsable Digital et Relation Client au sein de la Direction Communication et Relations Publiques de Wafa Assurance.
Actuellement,je suis en charge du marketing Assurance et services au sein du Groupe Renault.
A mon actif le lancement de plusieurs produits et services d’assurances pour le segment particulier.
Spécialisations :Marketing Stratégique ,Marketing des services , innovation et rénovation des produits,études et conseil, Communication Offline et Online , approche multicanale. Également je détiens une solide expertise dans la mise en place d'une stratégie Digitale et de Relation Client.
Achraf SAID
Contact : 00 212 6 63 80 13 01
achraf.said@yahoo.fr
Assistant Directeur Marketing & Digital
Hill&Knowlton
Mai 2009
à août 2009
Stage
Paris
France
- •Participation aux études qualitative et quantitative ,analyse et synthèse d’études
•Redéfinition cible, et Mix Marketing ( caractéristiques produits, outils et argumentaires)
•Création d’outils d’aide a la vente ( création d’une nouvelle, mise a jour du site, argumentaires)
•Aide aux créations pour les clients (com papier, com internet, déclinaison logo, maquettes)
•Mise en place d’un dispositif d’accueil des nouveaux clients dans le but de les fidéliser (Support de fidélisation, étude de satisfaction échantillon de 120 clients), plan d’action prioritaire
•Mise en place d’un outil de mesure de la fidélité (matrice de passage)
•Répondre aux appels d'offres (stratégie média)
•Aide à l’organisation d’événement
•Elaboration du Plan Média « Permis numérique 2010 » pour le Ministère du Commerce et de l’Industrie
•Étude Qualitative sur l’utilisation des NTIC auprès des PME et PMI
•Étude de Marché :Implantation de nouvelle marque sur le marché marocain "Hello Kitty, Société spécialisée dans la production de Farine-MASAR
Étude concurrentielle sur le marché de l’imprimante au Maroc
au profit de l'Entreprise Brother