Issu d’un cursus alliant communication, marketing et psychologie, j'évolue dans le webmarketing et le community management en agence.
Je développe des analyses mêlant ces disciplines sur son blog « La Psyché du Web social » et participe à des ouvrages numériques collaboratifs. Je rédige aussi des articles sur des sites spécialisés (comme My Community Manager ou Webmarketing&Com) et anime régulièrement des conférences autour du community management et des médias sociaux.
En octobre 2012, j'ai publié un ouvrage co-écrit intitulé "Tout savoir sur... La marque face aux bad buzz : anticiper et gérer les crises sur les médias sociaux" aux éditions Kawa.
