Oriane Ferran

CV réalisé sur DoYouBuzz

Expériences

Gestion et élaboration du plan média France et Europe du Nord
Développement de la marque employeur en Europe du Nord
Pérennité et amélioration de la marque employeur en France
Gestion et animation des événements écoles, forums, salons et partenariats
Stratégie d’aquisition online de candidatures (jobboards,réseaux sociaux, site carrière)
Gestion du budget, facturation et logistique événementielle
Analyse des indices de performances (KPI) et optimisation des R.O.I

Pilotage sites internet (corporate, produits), intranet, réseaux sociaux, mobile,
Positionnement de l'entreprise sur les réseaux sociaux, en collaboration avec les différentes fonctions support du siège,
Pilotage de la rédaction et la création de documents de communication,
Gestion du budget alloué et coordination des entreprises prestataires,
Pilotage et Coordination de la réalisation et de l'animation des supports de communication,
Gestion et contrôle des plannings de réalisation des différents projets de communication...

Refonte et administration du site web de l'entreprise (produits, promotions, actualités, etc…),
Mise en place d’une newsletter clients/prospects,
Gestion d’un portefeuille clients et prospects (Grands Comptes et autres),
Administration du CRM,
Gestion et organisation de salons professionnels,
Achat - relations fournisseurs (recrutement, négociation, suivi de production),
Recrutement de commerciaux stagiaires, formation et management,
Administration des ventes (ADV) et suivi des marges...

Définition et mise en oeuvre les différentes actions de
communication externes et internes. (création du nouveau plan de communication, événements : Les rencontres du logement).
Gestion du budget et des stocks des supports de communication interne et externe.
Garantir la communication vers le groupe (animation Intranet, programmes de commercialisation...) et diffusion des messages sur les supports web, media…
Développement de supports de communication, dépliant nouveaux embauchés, note juridique, plaquette de nouveaux programmes immobiliers.

Communication :
Organiser les séquences de travail du groupe Projet pour la construction de modules de formation (préparation, animation, suivi et restitution au groupe et à l'équipe de Direction)
Élaborer les supports de formation sur la base technique définie par le groupe de travail (diaporamas, mise en forme, retouches...). La construction concerne les supports visuels et écrits des 15 modules de formation
Modifier et élaborer la nouvelle arborescence du site intranet de l’entreprise.
Marketing/Commercial :
Développer l'approche marketing appropriée pour le développement de l'activité
Développer la base de données Clients
Mettre en place les règles de gestion commerciale du Centre de Formation
Gestion/Qualité :
Mettre en place les règles de gestion administrative du Centre de Formation
S'assurer de l'application des règles établies
Établir/ Mettre à jour les procédures Qualité en organisant leur application

Marketing/Commercial :
Organiser les événements internes et externes au magasin (3J, soldes, nocturnes, remise des médailles du travail…)
Suivre les indicateurs de performance (CA, CA horaire, marge, panier article…).
Analyser les chiffres et les résultats, approvisionnement, suivre l’évolution des stocks, inventaire.
Management :
Développer les ventes du département (18 Md’€ de CA, 89 salariés), manager et accompagner l’équipe au quotidien (planning...)
Analyser les résultats, gérer les approvisionnements, suivre l’évolution des stocks, organiser l’inventaire.
Préparer les plans d’achat, de collections supplémentaires pour accroitre le CA, négocier avec les fournisseurs. (rentabilité par mètres carrés, marge commerciale…)
Analyser la concurrence et le potentiel local, mettre en valeur la marchandise et mettre en place la politique commerciale.
Communication :
Créer la publicité sur lieu de vente pour promouvoir les produits.

Compétences

Formations

Chargée de communication