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Mélanie Lecourt

Mélanie Lecourt

Tourisme, Culture & Evenementiel

42 ans
Permis de conduire
Le Mans (72000) France
En recherche d'emploi En recherche active
Après plus de 12 ans dans le Tourisme et l’Evénementiel, je suis devenue Assistante Personnelle / Secrétaire Indépendante. Ma petite entreprise s'appelle Le Diable s'habille en Papiers.
Je recherche donc des missions en Freelance mais je ne suis pas contre non plus redevenir salariée si le poste correspond à mes attentes.

Rigoureuse, organisée, polyvalente et autonome, j’aime travailler en équipe et relever de nouveaux défis.

Si mon profil vous intéresse, n'hésitez pas à me contacter, je serai ravie de vous rencontrer pour vous présenter mon parcours plus en détails.

A très bientôt

Mélanie
CV réalisé sur DoYouBuzz
  • Auto entrepreneur
  • Au service des artistes, sportifs, associations, TPE / PME, collectivités...
  • Missions administratives, commerciales et communication
  • Accueil de la clientèle, tenue et suivi du point de vente spectacles
  • Emission des billets et encaissement
  • Remplacement CDD 1 mois (renfort 24H Camions et 24H Karting)
  • Gestion des accréditations Médias via le logiciel Access Point
  • Support administratif au service, édition des bons de commande...
  • Gestion et coordination du partenariat avec Vente-privée.com (offres tarifaires, descriptifs, visuels...)
  • Suivi des ventes (restockage, surbook, comptabilité...)
  • Paramétrage des offres 2016 (tarifs, promos, stocks, descriptifs...)
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  • Gestion administrative et logistique des courses Open kart + commercialisation
  • Gestion administrative du championnat SWS
  • Mise en place et gestion des partenariats commerciaux
  • Commercialiser et coordonner l’activité du complexe en B to C et B to B
  • Animation des réseaux sociaux et du site internet
  • Vente des différents produits, gestion de la caisse, suivi comptable…
  • Organisation d’actions promotionnelles sur place
  • Promotion via des évènements extérieurs (salons, foires, bourse d’échange, dépôt flyers…)
  • Accueil physique et téléphonique, coordination de l’espace de vente
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  • Responsable du département logistique (3 personnes)
  • Réservation de tous les déplacements (aérien, train...) des artistes (> 20) et du personnel (> 15) + facturation
  • Relations avec les promoteurs et les artistes
  • Prise en charge des visas, feuilles de route des artistes, transferts...
  • Gestion des problèmes liés aux déplacements (retard de vols, annulations, grèves, intempéries...)
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  • Vente de produits touristique, billetterie aérienne, comptabilité
  • Accueil et information auprès du public local et extérieur
  • Billetterie spectacles
  • Création et animation de la page Facebook
  • Mise en place de vitrine thématique
  • Création et gestion d'un portefeuille clients
  • Ventes de produits touristiques sur mesure
  • Prospection et démarchage commercial
  • Organisation d'évènements (soirée à thèmes...)
  • Création de carnets de voyages
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  • Production et ventes de produits Cap Vert, Kitesurf et Windsurf
  • Démarchage commerciale, carnets de voyage...
  • Mise à jour du site internet (tarifs, photos, descriptifs...)
    • CDD mai à septembre 2009 (télétravail)
En savoir +
  • Accueil et information auprès du public local et extérieur, billetterie, création de documents touristiques...
  • Accompagnement et guidage

Divers

Plusieurs entreprises
2006 à 2004
France
  • CDT Calvados / Caen : Chargée d'accueil
  • Club Med / Paris : Conseillère en Voyages
  • Office de Tourisme St Florent le Vieil : Coordinatrice d'informations touristiques
  • Animatrice en centre aéré, commerciale en en portail (Foire du Mans), travaux agricoles...
  • Culture touristique
  • Maîtrise du secteur touristique privé et institutionnel
  • Bonne connaissance du territoire sarthois et de la région Pays de la Loire
  • Gestion des allottements (aérien et hébergement)
  • Animation sites internet et réseaux sociaux
  • Rédaction de contenus
  • Mise en place de partenariat commerciaux
  • Animation lors de salons, hôtessariat
  • Prospection commerciale et devis
  • Optimisation des ventes
  • Gestion de comptes clients
  • Négociation de contrats avec les prestataires
  • Gestions plaintes et réclamations
  • Pack Office, PAO
  • Mac / PC
  • Sapeig (comptabilité)
  • Back office web
  • 3ème Acte (billetterie)
  • Details (booking)
  • Access Point (accréditations)
  • Tourisme : GDS, Cyvel
  • Orchestra
  • Anglais : professionnel
  • Notions : Espagnol, Italien, Portugais et Allemand
  • SUPERFORMA : bar, contrôle billetterie...
  • Salon INVITONS, Evénementiel et Mariage Le Mans (septembre 2017) : Responsable de l'accueil et de la billetterie
  • Bénévole lors de différents festivals (Bebop, les Pendules à l'Heure, le Son des Cuivres) : Accueil médias / partenaires, billetterie...
  • Etats-Unis - 1 an (jeune fille au pair) à New-York. Voyages à Boston, Washington, Philadelphie, La Nouvelle Orléans, San Antonio, Los Angeles, San Francisco
  • Voyages professionnels et touristiques : Islande, Tunisie, Chypre, Jordanie, Cap Vert, Ibiza, Irlande
  • Voyages touristiques : Grande Bretagne, Crète, Belgique, Allemagne, Espagne, Sicile, Suisse
  • Sports collectifs
  • Cardio et renforcement musculaire, footing, Aquafitness, Aquabike...
  • Vélo, Canoë, ULM, promenade à cheval
  • Création de bijoux et d'accessoires de déco
  • Les P'tits Trucs de Mel

5 jours pour entreprendre

CCI de la Sarthe

A destination des créateurs ou repreneurs d'entreprise
Acquérir la connaissance nécessaire à la conception et la modélisation d’un projet de création d’entreprise
Sensibilisation aux fondamentaux du pilotage et de la gestion d’entreprise.

Forfaitiste Production Internationale

Cap Vers - Nantes

2006
Stage chez Atypik Travel : spécialiste du Cap Vert

Introduction to Hospitality

Monroe College - New Rochelle - New York - USA

2002 à 2003
Présentation du milieu du Tourisme, histoire du secteur...

BAC Economique et Social

Lycée Paul Scarron - Sillé le Guillaume (72 - France)

1998 à 2000