Mélanie Lecourt
Assistante indépendante | Office manager à temps partiel | Coordination événementielle et administrative
44 ans
Permis de conduire
Le Mans (72000) France
Freelance
En recherche active
Assistante indépendante depuis 2017, j’accompagne différentes structures dans leur gestion administrative, commerciale et opérationnelle.
Forte de plus de 12 ans d’expérience dans le tourisme et l'événementiel, je mets à profit ma rigueur, mon organisation et ma polyvalence pour coordonner des missions variées en toute autonomie.
Je recherche aujourd’hui un poste à temps partiel, en parallèle de mon activité, au sein d’une équipe dynamique.
Forte de plus de 12 ans d’expérience dans le tourisme et l'événementiel, je mets à profit ma rigueur, mon organisation et ma polyvalence pour coordonner des missions variées en toute autonomie.
Je recherche aujourd’hui un poste à temps partiel, en parallèle de mon activité, au sein d’une équipe dynamique.
Assistante indépendante (créatrice de temps libre)
Le Diable s'habille en Papiers
Depuis novembre 2017
Freelance
- Peter Auto – Le Mans Classic 2025 & 2026
- Gestion de la zone concert et coordination opérationnelle
- Accueil des artistes et techniciens
- Organisation des transferts et de la logistique
- Gestion des loges et des accréditations
- Gestion de la zone concert et coordination opérationnelle
- École de danse (plus de 300 élèves)
- Gestion et suivi des inscriptions
- Suivi des paiements et facturation
- Création et gestion des billetteries : stages, gala, événements
- Emailing et suivi administratif des élèves et familles
- Gestion et suivi des inscriptions
- Site de vente en ligne
- Responsable du service clients
- Gestion et envoi des commandes
- Relation clients et traitement des demandes
- Pré-comptabilité
- Responsable du service clients
- Club d’entreprises
- Création de visuels de communication
- Gestion et suivi des billetteries sur HelloAsso, Kopilot et My Assoc
- Création de visuels de communication
- Assistante sociale inter-entreprises
- Création de support de communication et veille sociale
- Rédaction de courriers divers
- Suivi administratif et comptable
- Pré-comptabilité
- Création de support de communication et veille sociale
- Centre de formation
- Commercialisation des formations
- Suivi administratif des dossiers
- Organisation et gestion des jurys d’examen
- Commercialisation des formations
- Autres clients
- Pré-comptabilité et facturation
- Gestion du quotidien : réservations de voyages, achats et démarches diverses
- Soutien administratif ponctuel selon les besoins
- Pré-comptabilité et facturation
Billettiste
Carrefour Spectacles
Décembre 2017
Intérim
Le Mans
- Accueil de la clientèle, tenue et suivi du point de vente spectacles
- Emission des billets et encaissement
Assistante commerciale / Service communication
Automobile Club de l'Ouest
Août 2017
à septembre 2017
CDD
Le Mans
- Remplacement CDD 1 mois (renfort 24H Camions et 24H Karting)
- Gestion des accréditations Médias via le logiciel Access Point
- Support administratif au service, édition des bons de commande...
Chargée de ventes événementielles
La Compagnie des Vacances / Campings.com
Novembre 2016
à mars 2017
CDD
LE MANS
- Gestion et coordination du partenariat avec Vente-privée.com (offres tarifaires, descriptifs, visuels...)
- Suivi des ventes (restockage, surbook, comptabilité...)
Assistante de Production
La Compagnie des Vacances
Janvier 2016
à avril 2016
CDD
Le Mans
France
- Paramétrage des offres 2016 (tarifs, promos, stocks, descriptifs...)
Chargée de promotion et de vente
Le Mans Karting International / Automobile Club de l'Ouest
Septembre 2013
à décembre 2015
CDI
LE MANS
France
- Gestion administrative et logistique des courses Open kart + commercialisation
- Gestion administrative du championnat SWS
- Mise en place et gestion des partenariats commerciaux
- Commercialiser et coordonner l’activité du complexe en B to C et B to B
- Animation des réseaux sociaux et du site internet
- Vente des différents produits, gestion de la caisse, suivi comptable…
- Organisation d’actions promotionnelles sur place
- Promotion via des évènements extérieurs (salons, foires, bourse d’échange, dépôt flyers…)
- Accueil physique et téléphonique, coordination de l’espace de vente
Logistics Manager
Cadenza Music SARL
Novembre 2011
à avril 2013
Freelance
Geneve
Suisse
- Responsable du département logistique (3 personnes)
- Réservation de tous les déplacements (aérien, train...) des artistes (> 20) et du personnel (> 15) + facturation
- Relations avec les promoteurs et les artistes
- Prise en charge des visas, feuilles de route des artistes, transferts...
- Gestion des problèmes liés aux déplacements (retard de vols, annulations, grèves, intempéries...)
Conseillère Voyages
Salaün Holidays
Mars 2011
à août 2011
CDD
Le Mans
France
- Vente de produits touristique, billetterie aérienne, comptabilité
Conseillère en séjour
Office de tourisme de Mamers et du Saosnois
Octobre 2010
à janvier 2011
CDD
Mamers
France
- Accueil et information auprès du public local et extérieur
- Billetterie spectacles
- Création et animation de la page Facebook
- Mise en place de vitrine thématique
Conseillère privée en voyages
twimtravel
Octobre 2009
à décembre 2010
Freelance
Le Mans
France
- Création et gestion d'un portefeuille clients
- Ventes de produits touristiques sur mesure
- Prospection et démarchage commercial
- Organisation d'évènements (soirée à thèmes...)
- Création de carnets de voyages
Assistante de production
Autremer Voyages
Décembre 2006
à avril 2008
CDI
Marseille
France
- Production et ventes de produits Cap Vert, Kitesurf et Windsurf
- Démarchage commerciale, carnets de voyage...
- Mise à jour du site internet (tarifs, photos, descriptifs...)
- CDD mai à septembre 2009 (télétravail)
- CDD mai à septembre 2009 (télétravail)
Conseillère en séjour
Office de Tourisme des Alpes Mancelles
Juin 2008
à décembre 2008
CDD
Fresnay sur Sarthe
France
- Accueil et information auprès du public local et extérieur, billetterie, création de documents touristiques...
- Accompagnement et guidage
Divers
Plusieurs entreprises
2006
à 2004
France
- CDT Calvados / Caen : Chargée d'accueil
- Club Med / Paris : Conseillère en Voyages
- Office de Tourisme St Florent le Vieil : Coordinatrice d'informations touristiques
- Animatrice en centre aéré, commerciale en en portail (Foire du Mans), travaux agricoles...
- Culture touristique
- Maîtrise du secteur touristique privé et institutionnel
- Bonne connaissance du territoire sarthois et de la région Pays de la Loire
- Gestion des allottements (aérien et hébergement)
- Animation sites internet et réseaux sociaux
- Rédaction de contenus
- Mise en place de partenariat commerciaux
- Animation lors de salons, hôtessariat
- Prospection commerciale et devis
- Optimisation des ventes
- Gestion de comptes clients
- Négociation de contrats avec les prestataires
- Gestions plaintes et réclamations
- Pack Office, PAO
- Mac / PC
- Sapeig, chorus (comptabilité/facturation)
- Back office web
- 3ème Acte (billetterie)
- Details (booking)
- Access Point (accréditations)
- Tourisme : GDS, Cyvel
- Orchestra
- Hello Asso, My Assoc, Kopilot
- Anglais : professionnel
- Notions : Espagnol, Italien, Portugais et Allemand
- Festival Bebop : Accueil médias / partenaires, billetterie, Bar VIP (depuis 9 ans)
- SUPERFORMA : bar, contrôle billetterie...
- Salon INVITONS, Evénementiel et Mariage Le Mans (septembre 2017) : Responsable de l'accueil et de la billetterie
- Etats-Unis - 1 an (jeune fille au pair) à New-York. Voyages à Boston, Washington, Philadelphie, La Nouvelle Orléans, San Antonio, Los Angeles, San Francisco
- Voyages professionnels et touristiques : Islande, Tunisie, Chypre, Jordanie, Cap Vert, Ibiza, Irlande
- Voyages touristiques : Grande Bretagne, Crète, Belgique, Allemagne, Espagne, Sicile, Suisse
- Steps, pilates
- Marche, randonnée, vélo, canoë, ULM
A destination des créateurs ou repreneurs d'entreprise
Acquérir la connaissance nécessaire à la conception et la modélisation d’un projet de création d’entreprise
Sensibilisation aux fondamentaux du pilotage et de la gestion d’entreprise.
Acquérir la connaissance nécessaire à la conception et la modélisation d’un projet de création d’entreprise
Sensibilisation aux fondamentaux du pilotage et de la gestion d’entreprise.
Stage chez Atypik Travel : spécialiste du Cap Vert
Présentation du milieu du Tourisme, histoire du secteur...
