kais chihi
Business Analyst
43 ans
Permis de conduire
Manouba (2010) Tunisie
Situation professionnelle
En poste
Ouvert aux opportunités
Présentation
Ingénieur en statistique et analyse de l'information avec plus de 15 ans d'expérience dans l'amélioration des processus organisationnels, le développement des systèmes informatiques et la croissance des entreprises IT. Fasciné par l'amélioration des processus et passionné par l'analyse des données et la visualisation.
Ingénieur en Statistique et de l’Analyse de l’Information
Ecole Supérieure de la Statistique et de l’Analyse de l’Information
Septembre 2003
à juin 2006
Préparatoire Mathématique et Physique
Institut Préparatoire aux Etudes d'Ingénieurs de Monastir
Septembre 2000
à juin 2003
Business Analyst
SMART TUNISIAN TECHNOPARKS
Depuis décembre 2012
CDI
Manouba
Tunisie
- Cadrage des besoins pour l’implémentation d’une plateforme de Gestion Electronique du Courrier (ELISE CLOUD) ;
- Élaboration des tableaux de bords et des rapports d’analyses (Power BI);
- Organisation des ateliers de Formation sur Power BI, Tableau, MS Excel, MS ACCESS, R ;
- Extraction des données à partir des sites en ligne pour les études des marchés des entreprises IT hébergées au sein du technopole (power BI);
- Elaboration des cahiers de charges pour des solutions IT;
- Identification des nouvelles solutions IT et documentation de ces exigences pour partager l’information avec l’équipe IT du Pôle;
- Encadrement des projets informatique de la phase définition des besoins à la réception définitive des projets par les clients;
- Élaboration d'un cahier des charges en vue du développement d'une plateforme sur les mécanismes de financement des startups IT;
- Coaching des porteurs des projets IT;
Analyste Technico-fonctionnel
SMART TUNISIAN TECHNOPARKS
Décembre 2006
à janvier 2011
CDI
Manouba
Tunisie
- Mise en place et suivi du système de management de la qualité conformément à la norme ISO 9001.
- Mise en place du système d'information développé avec Sharepoint.
- Accompagnement des entreprises à la mise en place des exigences des normes ISO 9001 et CMMi.
- Mise en place des processus correspondant au dispositif du Veille stratégique.
- Rédaction des cahiers de charges pour les projets d'acquisition des solutions IT (ECM, Veille stratégique, Site web, CRM).
- Évaluation des prestations de service offertes par le technopole.
- Élaboration d'une enquête pour construire la base de données des entreprises du Pôle.
- Prospection commerciale lors des séminaires et journées d'informations.
- Organisation des cessions de formations CMMi et ISO 9001 : (gestion es risques, Chiffrage du projet IT, KPIs, Assurance Qualité, Gestion des exigences clients, Gestion des configurations des projets IT, Audit)
- Encadrement des développeurs juniors.
Consultant Qualité
Cynapsys
Janvier 2007
à octobre 2008
Intérim
Ariana
Tunisie
- Mise en place des process et procédures conformément aux normes CMMi et ISO 9001
Consultant Qualité
Focus
Décembre 2006
à octobre 2008
Intérim
Ariana
Tunisie
- Mise en place des process et procédures conformément à la norme CMMi
Consultant Qualité
SunGard Global Trading
Janvier 2008
à octobre 2009
Intérim
Tunis
Tunisie
- Mise en place des process et procédures conformément à la norme CMMi.
Consultant Qualité
Business & Decision
Janvier 2007
à octobre 2008
Intérim
Berges du Lac
Tunisie
- Mise en place des process et procédures conformément à la norme CMMi.
Consultant Qualité
KariTech
Janvier 2008
à janvier 2009
- Accompagnement CMMi de l'entreprise en collaboration avec un expert international dans le cadre du programme de modernisation industriel PMI.
Consultant Qualité
OXIA
Janvier 2007
à octobre 2008
Intérim
Tunis
Tunisie
- Mise en place des process et procédures conformément à la norme CMMi.
Stage de fin d'étude
LE MOTEUR
Mars 2006
à 2006
- Etude statistique sur les pièces de rechanges des voitures Mercedes-Benz
- Maitrise des modules de Microsoft Dynamics NAV
- Développement d'une application informatique, pour identifier les comportements des ventes de tous les pièces de rechange
- OUTILS : C#, SQL Server, MS Excel, MS Access, SAS, SPAD, Microsoft Dynamics NAV, UML
Stage ingénieur
Institut pasteur de Tunisie
Juin 2005
à 2005
- Développement d’une banque de données sur les maladies génétiques dans la population tunisienne.
- OUTILS: PHP/MYSQL, Dreamwaver, Adobe Photoshop, UML
Stage de fin d'année
ESSAI
Mars 2005
à 2005
- Développement d'une application ayant pour but l'élaboration d'un modèle de score pour aider à la décision d'attribution des crédits bancaire « CREDIT SCORING »
- OUTILS : Forms 6i, oracle, PLSQL Développer, UML
Stage ouvrier
Tunisie Télécom
Août 2004
à 2004
- Renforcement du service administratif et financier avec une expérience dans le contact direct avec les clients en tant que Agent de Guichet
- OUTILS : ERP Tunisie Telecom
Stage de fin d'année
ESSAI
Mars 2004
à juin 2004
- Réalisation d’une application sur la gestion des coûts de transport « VOYAGEUR DE COMMERCE » dont le but est d'identifier le plus court chemin à suivre pour faire une distribution d'un produit ou effectuer des visites des endroits par exemple.
- OUTILS : Langage C
Compétences
Management de projet
-
Coaching
Expert
-
Gestion de projets
Expert
-
business intelligence
Expert
-
leadership
Expert
-
Business development
Expert
-
Communication
Expert
-
Rédaction de cahier des charges
Expert
-
Change Management
Expert
-
Etudes de marché
Expert
-
Analyse des besoins
Expert
-
Analyse fonctionnelle
Expert
DATASCIENCE / BI
-
Power BI
Expert
-
R
Expert
-
Python
Intermédiaire
-
SAS
Intermédiaire
-
Tableau
Intermédiaire
Technologies
-
POWER BI
Expert
-
Tableau
Intermédiaire
-
R
Expert
-
Python
Intermédiaire
-
SAS
Notions
-
SQL Server
Expert
-
MySQL
Expert
-
Oracle
Intermédiaire
- Visio
-
Sharepoint
Bon niveau
-
.NET
Intermédiaire
-
PHP5
Avancé
-
SQL
Expert
-
SalesForce
Bon niveau
-
Microsoft Excel
Expert
-
Microsoft Access
Expert
-
Microsoft Project
Expert
-
Jira
Bon niveau
-
UML
Expert
- Articles à partir de l'internet