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Christophe Taupin

Christophe Taupin

Conseiller à l'emploi

Manager
Commercial
Humain
Pédagogue
Organisé
49 ans
Permis de conduire
Marseille (13014) France
En recherche d'emploi Ouvert aux opportunités
Après quelques années réussies sur le terrain et en magasin en tant que commercial (VRP) puis conseiller/vendeur, Responsable de magasin puis Manager dans un Apple Store, je me suis construit une vraie passion et compétence managériale en cherchant à tirer vers le haut mes collaborateurs, tout en garantissant la satisfaction de nos clients.

J’ai su apprendre de tout le monde, capitaliser et positiver toutes expériences vécues et me construire tout au long de mon parcours.
Gérer, animer, motiver, fédérer, vendre et enseigner ce que j'ai appris…Voilà ce que j’aime et sais faire.
Ma priorité : Que l'expérience de mes équipes et mes clients soit exceptionnelle.

Je suis également un grand passionné de musique (auteur, compositeur,interprète) , mais également de théâtre, de photographie et de tout ce qui touche de près ou de loin le spectacle et l'événementiel (organisation d'évènements, technique son et lumière...)

J'étudie donc toute proposition professionnelle ou toute possibilité de collaboration.

A très bientôt.
CV réalisé sur DoYouBuzz
  • En partenariat avec la production: ordonnancement des commandes en fonction des priorités clients.
  • Réalisation des plannings de production
  • Suivi des carnets de commandes clients (délais)
  • Accueil téléphonique clients
  • Gestion du catalogue produits sur le site internet
  • Gestion des ventes internet
  • Gestion du service client (appels téléphoniques)
  • Gestion du SAV
En savoir +
  • Accueil, conseil, vente de produits APPLE auprès des particuliers et entreprises.
    Recrutement, formation, encadrement et animation des équipes.
    Garant du respect des procédures, de la bonne image de l’enseigne et de la marque APPLE.
    Garant de la justesse des stocks, des résultats commerciaux, de la qualité de service et de la satisfaction client.
En savoir +
  • Manager pour Apple Retail France
  • Support magasin : Conduite de projet, Merchandising, stock et logistique, systèmes de paiement, maintenance.
    Service à la clientèle :Support technique, service de formation, ateliers, évènements.
    Contribution à la croissance d’Apple:
    Présence sur le terrain, animation, coaching et encadrement des équipes afin de garantir une expérience exceptionnelle pour nos collaborateurs et nos clients.
En savoir +
  • Sous la responsablilité de la Responsable de plateau, j'ai encadré une équipe de 11 chargés de clientèle qui, dans le respect des procédures internes, des délais et de la qualité de service, saisissent les commandes de produits et répondent aux appels clients.
  • Responsable d’une équipe de 12 vendeurs.
  • En Espace SFR : Recrutement, formation, encadrement, animation de l'équipe et garant du respect des procédures, de la bonne image de l’enseigne et de l’opérateur.
  • Gestion et optimisation des stocks du magasin.
  • Garant des résultats commerciaux de la qualité de service et de la satisfaction client.
  • Participation à la communication digitale : gestion et animations des réseaux sociaux (Facebook , Twitter , Reverbnation).
  • Prise de contact avec les webradios et radios pour la programmation de l’artiste en playlist de l’artiste “GRACE”
  • Intermédiaire entre radios/webradios et le label Mercury (Universal Music France)
  • Mise en relation avec la presse écrite (Midi Libre) pour l'organisation d'une ITV et sa parution.
  • Organisation avec les radios d'ITV en direct et en studio (Itv chez SNCF RADIO animée par Alexandra Kazan.
  • Organisation de ShowCase acoustique. Chez CULTURA (promotion , dédicace, vente d'albums).
  • Accompagnement lors des concerts en France pour diverses missions (photos, vidéos)
  • Participation à la mise en place des stratégies à cours moyens termes : développement
    d'une communauté (GRACE TRIBE), réflexion sur la création d'un site web , de teeshirts.
  • Animation d'une équipe de “fans” pour développer la communication autour de l'artiste
  • Création, production et distribution de flyers pour la promotion de concerts
  • Mise en relation avec LAG France et KORG USA pour équiper en matériel musical le
    “Nothern & Southern East Coast Tour” de “Jonathan Edwards feat: GRACE” de
    février à mai 2013.
  • Co-management et communication de campagne de recherche de fonds pour un projet
    de tournée américaine de “GRACE & the Victory Riders” (Pledge Campaign).
En savoir +
  • Communication
  • Gestion
  • Fédération
  • Animation
  • Recrutement
  • Formation
  • Développement
  • Esprit d'équipe
  • Ecoute
  • Conseil
  • Accompagnement
  • Fidélisation
  • Suivi
  • Empathie
  • Satisfaction client
  • Approvisionnement et contrôle des commandes
  • Gestion des stocks
  • Organisation des expéditions
  • Ordonnancement
  • Humain
  • Créatif
  • Fiable
  • Positif
  • Organisé