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Wilfried Jeanniard

CTO

Wilfried Jeanniard
42 ans
Permis de conduire
Lyon (69000) France
Situation professionnelle
En poste
Ouvert aux opportunités
Présentation
Je suis à la recherche d'une nouvelle expérience d'accompagnement d'équipe technique, dans le cadre du développement d'un produit. Sur des modèles Agiles, Lean et selon une approche de Software Craftsmanship.
CV réalisé sur DoYouBuzz

Assistance technique

SellByTel
Juin 2003 à août 2004
  • Technicien d’assistance téléphonique pour la société HP
  • Diagnostic et résolution des problèmes techniques (pannes informatiques, bugs…) ou fonctionnels (modifications de documents, impressions…).
  • Capacités d’écoute et de communication pour bien comprendre et analyser les besoins, et apporter une réponse le plus efficacement possible.