Responsable de l'assistance régionale informatique
URSSAF Aquitaine
Depuis octobre 1998
- Gestion des systèmes informatiques (1000 PC), téléphoniques (fixes et mobiles, 800 lignes), 20 salles de Visio-conférence. En charge des achats, de la rationalisation , du suivi de l'inventaire par les équipes.
- Augmenter la productivité des équipes informatiques et industrialiser les processus au sein de la DSI.
- Encadrement d'une équipe de 12 personnes réparties sur 6 sites de l'Aquitaine
- Piloter les activités de la DSI à l’aide d’indicateurs de performances et d’objectifs.
- Organisation de l'assistance régionale
- Participation à des missions nationales (Plan d'équipement bureautique, rationalisation des impressions en organisme,..)
- Veille technologique
Technico-commercial informatique
Parinet informatique
Février 1998
à octobre 1998
- Suivi technique et administratif des clients.
- Travail en équipe de 4 personnes.
Informaticien
ITESOFT
Novembre 1995
à février 1998
- Développement, installation et formation de logiciels de reconnaissance de caractères
- Responsable d’une équipe de 3 personnes.
- Gestion complète de la partie relationnelle avec les clients.
- Recrutement, encadrement d'une équipe pluridisciplinaire, gestion de la formation, plans de développement personnel
- Courage managérial permettant la prise de décisions
- Achats, négociations et relations fournisseurs
- Suivi des budgets d'investissement et de fonctionnement
- Capacité à écouter, à établir le rapport avec une personne et à s'intéresser à elle
- Stimuler l'enthousiasme et la créativité pour trouver de nouvelles solutions
- Capable de fédérer les énergies au service de l'équipe
- Accompagnement et conduite du changement
- Gérer les moyens et les ressources : techniques, financières, humaines, informationnelles.
- Contrôler et reporter
- Anglais : Lu, parlé, écrit.
- Espagnol : Notions
