Assistant chef de produit Fidélisation APV et Etudes
Juin 2009
à décembre 2009
Stage
Le Plessis-Robinson
Marketing : reporting des opérations de marketing opérationnel après-vente, élaboration de la 1ère campagne e-mailing de Renault en après-vente
Programme CRM : participation à la refonte du programme CRM de Renault pour élaboration d’offres spéciales après-vente pour les clients
Veille concurrentielle : création d’outils et suivi de la veille du secteur après-vente automobile, veille sur les sites e-CRM concurrents de Renault APV
