Votre navigateur est obsolète !

Pour une expériencenet et une sécurité optimale, mettez à jour votre navigateur. Mettre à jour maintenant

×

Pierre-Edouard Sabary

Pierre-Edouard Sabary

Responsable CRM SEAT

35 ans
Permis de conduire
Paris (75019) France
En poste En recherche active
5 ans d'expérience - Marketing avec spécialisation en CRM - Compétences techniques et analytiques - Secteur de l'automobile et des Services Financiers
CV réalisé sur DoYouBuzz
  • Mise en place et suivi de la Stratégie de fidélisation du portefeuille clients de Volkswagen FS
  • Gestion opérationnelle des campagnes marketing offline / online (300 000 clients)
  • Suivi des résultats des campagnes : pilotage de la transmission et du traitement des leads (50 000/an)
  • Analyse des résultats, études et datamining, élaboration de tableaux de bord de suivi des actions
  • Pilotage des relations avec les prestataires, les agences marketing et les marques de Volkswagen Group France, gestion du budget CRM
  • Consultant pour Volkswagen Group France en tant qu'Analyste Marketing
  • Gestion SI : maintien de la qualité des bases de données marketing du groupe VW (+ d'un million de clients), releases techniques des systèmes
  • CRM : extraction de données et exécution des campagnes marketing dans SAP CRM et BW, ciblages de campagnes des marques du groupe VW (Audi, VW, Seat, Skoda, VW VU)
  • Reporting : analyses des ROI des campagnes et actions marketing, amélioration continue, datamining
  • Projet : Rédactions de cahiers des charges, suivis de projets CRM.
  • Marketing : reporting des opérations de marketing opérationnel après-vente, élaboration de la 1ère campagne e-mailing de Renault en après-vente
  • Programme CRM : participation à la refonte du programme CRM de Renault pour élaboration d’offres spéciales après-vente pour les clients
  • Veille concurrentielle : création d’outils et suivi de la veille du secteur après-vente automobile, veille sur les sites e-CRM concurrents de Renault APV