Dopo la Laurea in Giurisprudenza ho iniziato la mia carriera nel mondo del Retail, lavorando per Coop, Conad, Ikea ed Apple.

Mi sono occupato di vendite, acquisti, assistenza clienti e organizzazione e sviluppo in ambito HR, sviluppando competenze trasversali sui temi delle vendite, dell'organizzazione aziendale, della customer satisfaction, del team management e della crescita professionale.

Nel 2013 ho fondato IDEADISVILUPPO.COM, società di formazione e consulenza manageriale per aziende pubbliche e private, attraverso cui creo ed organizzo corsi pensando soprattutto a non annoiare chi li frequenta!

Di più su ...
www.ideadisviluppo.com
www.linkedin.com/in/pragni

Esperienze

Analisi e sviluppo delle strategie di Customer Satisfaction.
Gestione dei customer feedbacks, loyalty analysis.
Pianificazione delle attività di store training a breve, medio e lungo termine.
Gestione e motivazione del team in relazione al "Credo" e agli obiettivi aziendali.
Valutazione e sviluppo delle competenze trasversali e specialistiche .
Monitoraggio Kpis e follow up dei risultati.

Competenze

Formazione

Esperto
Management

Avanzato
Vendite

Avanzato
Coaching

Avanzato
Facilitazione

Buono
Team leadership

Esperto
Consulenza org.

Avanzato
Strategie HR

Esperto

Inglese (TOEIC B2)

Avanzato

Corsi

Sales Management Retail/GDO

Giurisprudenza

Maturità Scientifica

Interessi

i Sufi
le indie band
i pizzocheri
la scienza
il Nord
le stazioni dei treni

Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti nel mio curriculum vitae in base all’art. 13 del D. Lgs. 196/2003 e all’art. 13 GDPR 679/16.

Curriculum creato il DoYouBuzz

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Paolo Ragni

Independent Trainer & Consultant

Manager

Others

Languages

Master

Ifoa Bologna

Laurea

Università di Bologna

Diploma

Liceo "Marie Curie" di Giulianova (TE)

Mi piacciono ...

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