Passionnée par le web depuis l’âge de 15 ans, c’est à la suite d’un apprentissage en autodidacte sur les outils de conception graphique et technique que j’ai orienté ma carrière professionnelle vers la chefferie de projets, pour faire de cette passion mon métier.
J’ai formalisé mes acquis et élargi le spectre de mes compétences dans des écoles parisiennes réputées, spécialisées dans le digital : L’Ecole Supérieure de Création Multimédia (Paris 3e) et l’IESA Multimédia (Paris 2e) où j’ai été diplômée « Experte en Stratégie Digitale » (niveau I, Bac +5) en décembre 2015, avec la Mention Très Bien et les Félicitations du Jury à l’issu d’un cursus en direction de projet.
Forte d’une expérience de plus de 15 ans dans le domaine du digital et de l'IT, je recherche un poste de Directrice de Projet afin de mettre mon expertise au profit d’une entreprise dynamique cherchant à faire évoluer son business.
Périmètre d’intervention : Sites Europe (18 pays) / US / Canada / Australie / Chine
En tant qu'Experte Fonctionnelle “Customer & Conversion”, j'étais responsable des projets digitaux relatifs aux checkout, shipping, return et customer account de tous les sites e-commerce d'Hermès.
Création, suivi et validation de tickets dans Jira
Rédaction de spécifications fonctionnelles dans Confluence
Participation aux sprint planning et PI planning
Organisation de workshop avec les équipes en vue d'implémenter des fonctionnalités sur les nouveaux sites.
Pilotage de l'équipe webcontrib sur les parties header, footer, et blocs d'infos des sites.
Périmètre de travail étendu à 8 sites Internet : Dragon Bleu et Venum dans des contextes B2B et B2C pour l'Europe / les US / l'Asie.
// GESTION DE PROJETS
Analyse et traduction des besoins des Métiers, rédaction de cahiers des charges / spécifications fonctionnelles intégrant une réflexion UX. Création de wireframes sur Axure.
Pilotage de 6 développeurs, coordination d’équipes en interne, interface entre les Métiers et les développeurs. Organisation et gestion de tickets sur Redmine.
Rédaction de tutoriaux (FR et EN) à destination des utilisateurs spécifiant les process de mise en place et de gestion des nouvelles fonctionnalités, formation aux outils.
Suivi de projets, suivi de production, tests, recettage, accompagnement des Métiers dans les phases de test.
Gestion des priorités et des plannings, reportings
// WEBMARKETING
Accompagnement des Métiers à la création / intégration de mailings via MailChimp pour optimiser les taux d'ouverture et de transformation.
Considération du SEO dans les nouveaux projets (traduction multilingue, refonte, optimisation des moteurs de recherche…)
Mise en place d'une politique CRM
// WEBMASTERING
Utilisation de la plateforme Magento pour les sites Dragon Bleu et Venum (Europe, US, Asie) dans le cadre de mises à jour, tests, corrections, installation de nouvelles fonctionnalités.
// WEBDESIGN
Créations graphiques de visuels accompagnant les spécifications fonctionnelles (Photoshop).