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Marine Becker

Marine Becker

Assistante commerciale

Relationnel et contact
Communication et Développement web
DIY - passion jeux-vidéo
29 ans
En poste En simple veille
  • Réalisation du premier contact et première prise de rendez-vous.
  • Mise à jour et maintien du CRM Client.
  • Création de reportings et de documents de synthèse
  • Création de devis et de fourchettes budgétaires
  • Intégration de chiffrages dans le CRM
  • Recueillir et/ou écrire le cahier des charges sur le produit d'édition (support papier ou numérique)
  • Veiller à la cohérence des projets de développement et assurer la compatibilité des éléments conformément à la stratégie numérique
  • Etudier et analyser les besoins émanant des services internes (marketing, publicité, communication)
  • Etablir des rétro-plannings de fabrication et/ou de développement
  • Effectuer un contrôle des contenus numériques
  • Lancement des éditions numériques sur les supports choisis
  • Traiter les aléas techniques en cas de problème de diffusion ou de lecture

Développeuse web

Freelance
2014 à 2015
Freelance
Nantes
France
  • Développement et Intégration
  • Wordpress multilingue
  • Prestashop

Conseillère vendeuse

La Chaise Longue
Mai 2013 à octobre 2013
CDD
Nantes
France
  • Guider, orienter les choix des clients, répondre à leurs attentes.
  • Vendre tout en fidélisant la clientèle.
  • Dynamisme, sens du contact, aplomb et maîtrise de l'anglais !
  • Prise de rendez-vous auprès de professionnels et particuliers, clients et prospects.
  • Gestion des besoins de la relation client
  • Recherche de profils d'excellence : développeurs informatiques.
  • Mise en relation entre candidats et recruteurs.
  • Prise de contact, développement d'un argumentaire commercial.

Téléactrice

G et A Links / IPS
Depuis décembre 2012
Intérim
Nantes
France
  • Ce métier demande esprit d'équipe, dynamisme, une bonne résistance au stress, une élocution correcte et une attitude commerciale.
  • Persuader et convaincre en quelques secondes par téléphone.
  • Atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs, s'améliorer continuellement.
  • Gestion de 5 clients dont le Voyage à Nantes.
  • Canaux : Facebook, Twitter, Youtube, Instagram, Blogs.
  • Gestion des contenus : rédaction d'articles de blog, retouches photos.
  • Développement de la stratégie de communication : ligne éditoriale.
  • Reporting hebdomadaire / mensuel, focus sur les indicateurs d'audience et de performance.
  • Outils : Google Analytics, Social Bakers, Facebook Insights.
  • Connaissance HTML / CSS / CMS Wordpress / Joomla / Drupal
  • Gestion de contenus : rédactions d'articles de blog, communication interne sur Intranet, quizz et campagnes d'emailing.
  • Animation d'ateliers découverte des nouvelles technologies et d'utilisation de l'Intranet.
  • Gestion de campagnes d'affichages en local et national.
  • Organisation d’évènements : gestion des relations intervenants.
  • Conseiller et orienter les clients sur des produits de qualité
  • Veiller à l'entretien du magasin et de son apparence attractive (facing, réassort, mise en place qualitative)
  • Adopter une attitude respectueuse, sérieuse et agréable envers les clients
  • Veiller à l'atteinte des chiffres, CA, TTR, PM et IDV
  • Procéder à l'ouverture et la fermeture de la caisse et du magasin
  • Accueillir et conseiller les clients
  • Procéder à la mise en valeur des produits dans le magasin
  • Gérer les stocks et les livraisons
  • Procéder à l'ouverture du magasin et de la caisse
  • Rédaction d'articles sur Facebook, Twitter et Viadeo
  • Rédaction de Tweets en direct d'événements café contact
  • Études de veille-intelligence économique
  • Documentation : inventaire, classement, création de bases de données, saisie des documents et de leur résumé, catalogage, création d'une signalisation
  • Refonte et création de documents (bons de commandes, affiches, programme de Congrès...), création d'argumentaires de vente et de communiqués aux adhérents.
  • Communication événementielle sur le Congrès National des Ophtalmologistes de France.
  • Tous les samedis matins de 6h à 13h
  • Organisation et mise en place du stand
  • Accueil, vente, communication marketing

Stagiaire documentatliste

Médiathèque de la Maison de l'Enfance
Mai 2009 à juin 2009
Stage
Strasbourg
France
  • J'ai accompli des tâches de saisie dans la base de données, de catalogage, de rangement et d'inventaire, qui étaient mes principales missions pour ce stage. J'ai aussi réorganisé l'espace afin de mieux pouvoir y accéder (pour les enfants particulièrement) et refais entièrement la signalisation du centre qui avait besoin d'un peu de fraicheur et de fantaisie dans un lieux consacré aux ouvrages pour et sur les enfants.