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Lydia GRACIA

Contact

Situation professionnelle

Freelance
En recherche active

Présentation

Le Community Manager est la voix de l'entreprise en externe, et la voix des clients en interne.

Expériences

Missions effectuées
  • Médiatisation des Rencontres des Virtualisations organisées par Infralys
  • Co-animation des comptes sociaux du Club des Entrepreneurs du Volvestre
  • Chargée de stratégie de contenus du Relais d'entreprise
  • ...

Community Manager Spain & LATAM

Scoop.it
Janvier 2013 à juillet 2013
Missions effectuées
  • Community Manager España y Latinoamérica: Veille et Curation, rédaction de contenus, gestion des communautés, support clients, suivi et évaluation des actions...
  • Renfort de l'équipe marketing/produit

Web Marketer & Community Manager

Icap
Septembre 2012 à novembre 2012
Missions effectuées
  • SEO, Analyses, Campagnes emailing, Animation Page Facebook, Veille concurrentielle..

Chargée de Mission

MUTER LOGER
Janvier 2011 à mars 2012
Détails de l'expérience
  • Etude de la faisabilité des demandes de logement du personnel muté
    • Recherche et visite de logements d’après un cahier des charges détaillé
    • Constitution des dossiers de location
    • Réalisation des démarches administratives : mise en service du logement, scolarisation des enfants,
    • Assistance à la prise de repères dans leur nouvel environnement

Chargée de mission Relocation / Gérante

2@AB Mobility
Septembre 2006 à août 2009
Détails de l'expérience
  • Constitution de dossiers CIL relatifs à la mobilité professionnelle et à la recherche de logement
    • Coordination d’actions entre les entreprises, collaborateurs, agences immobilières et bailleurs sociaux
    • Prospection commerciale et création de partenariats avec d’autres entreprises du secteur de la relocation dans les différentes régions françaises
    • Expertise de l’état du marché immobilier toulousain;
    • Recherche et visite de logements, diagnostiques techniques (Etat des Lieux) et démarches administratives (constitution du dossier locatif)

Chargée de clientèle financements et crédits Phone Sales

CITIBANK Belgium
Septembre 2003 à décembre 2004
Détails de l'expérience
  • Constitution des dossiers de demande de prêts
    • Proposition de financement et de regroupement de crédits.
    • Création du support de formation du logiciel destiné aux forces commerciales
    • Audit du Workflow bancaire et préconisations.

Assistante Marketing / Produt Manager junior PASSIONATA

Chantelle
Janvier 2001 à juin 2002
Détails de l'expérience
  • Reformulation des consignes commerciales à la réalité du marché espagnol
    • Conception d’actions marketing ciblées (événements commerciaux et publicitaires)
    • Prévisions de ventes et réalisation d’enquêtes auprès des clients et prospects.
    • Coordination de campagnes promotionnelles et gestion des relations Publiques/Médias.
    • Coordination des équipes commerciales Espagne, Portugal et Grands Clients.
    • Organisation des Conventions de ventes
    • Distribution des échantillons des nouvelles collections auprès des medias et prescripteur (presse spécialisé, sponsors, boutiques)

Assistante Marketing

ABEL Guillemot Informatique
Septembre 1999 à décembre 2000
Détails de l'expérience
  • Prospection commerciale/ prise de rendez-vous d’après une base cliente
    • Rédaction et traduction de documents commerciaux et techniques (brochures, présentations power-point et mode d’emploi)