Certification de Coach Professionnel/Consultant reconnue au RNCP niveau 7
Linkup Coaching
Juillet 2020
Certification prévue en juillet 2020 Spécialisée en Gestion du stress, Coaching d'entreprise, Coaching en gestion et évolution de carrière, Coaching Scolaire, Coach Formateur
Titre Professionnel d'Assistante Ressources Humaines reconnu au RNCP niveau 5
Ministère du Tavail
Avril 2019
à décembre 2019
Formation certifiante "5 jours pour Entreprendre"
CCI de Rouen
Décembre 2019
Formation certifiante ayant comme objectif de connaitre les étapes du projet de la création d'entreprise
Certification de Collaboratrice en Ressources Humaines
Comptalia
Avril 2019
à octobre 2019
Formation "Prise de Parole en Public"
Formalis (formation à distance)
Janvier 2019
à février 2019
BTS Force de Vente
Greta- Mont-Saint-Aignan ( en alternance)
Septembre 2001
à juin 2003
2ème année DEUG de Droit
Université de Mont Saint Aignan
Septembre 1998
à juin 2001
BAC STT (Mention Bien)
Gisors
Septembre 1995
à juin 1998
Compétences
Relationnelles
Aisance, prise de parole en public, dynamique
Ecoute active, bienveillance, curieuse
Communication positive
Plannification d'objectifs en commun
Capacité d'analyse et d'adaptation
Pratique de questionnement
Utilisation d'outils de coaching
Co-construction
Ressources Humaines
Connaissance de la réglementation
Utilisation des outils RH, tableaux de bord
Connaissance du processus de recrutement
Gestion admnistrative du personnel
Conseil en formation professionnelle
Calcul des variables de paie
Elaboration et suivi d'un plan de formation
Bancaires
Réglementation, Gestion des risques
Entretien de vente de produits et services bancaires
Prise de décision, Gestion de portefeuille
Montage de prêts, Propositions de placements financiers
Administratives
Rigueur, Organisation
Utilisation des logiciels Word /Excel, d'Internet
Rédaction de courriers/comptes rendus
Travail Personnel
Ecriture en 2020 d'un mémoire " La recherche de sens par le coaching lors d'un changement de projet professionnel"
Expériences
Conseillère de Clientèle
Société Générale
Septembre 2004
à novembre 2019
Gestion de portefeuille de particuliers
Entretien de vente de produits et services bancaires (épargne, assurance IARD, prévoyance, prêt à la consommation, prêt immobilier, assurance vie...)
Gestion des risques, Prise de décision dans l'octroie de prêts
Respect des règles , de la conformité, des procédures
Conseillère d'Accueil
Société Générale
Juillet 2003
à 2004
Agent Bancaire en Alternance
Société Générale
Septembre 2001
à juin 2003
Apprentissage des métiers d'accueil et de conseiller en agence bancaire