3939 ( http://www.service-public.fr/ ) ( Consommation - Droit du Travail - Fiscalité - Justice - Intérieur - Logement Urbanisme )
Détails de l'expérience
Compétences à l'oral
Découverte besoins des clients
Description de l'entreprise
Appels sortants : • Qualification de fichiers • Télévente • Prise de rendez vous • Enquêtes et sondage d’opinion
Appels entrants • Gestion d’appels pour information • Constitution de base de données • Qualifications de prospects • Renseignements sur les produits et services • SAV, Hotline
