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Jean-Marc DOLMARE

Digital & Plateformes de Services

49 ans
Permis de conduire
Situation professionnelle
En poste
Ouvert aux opportunités
Présentation
Cadre dirigeant, leader confirmé avec de solides compétences de management de projet, de gestion des opérations et avant-vente

Références auprès des entreprises multinationales (Mavenir, Ericsson, Invigo, ATOS, Lumata...) et des SSII locales (NCR Antilles, C2i, Excelcia...)

Pilote de la performance orienté résultats de l'entreprise et satisfaction des clients.

Grande capacité d'adaptation pour gérer les urgences et les changements afin de répondre au mieux aux besoins du client

A l'écoute des solutions innovantes afin de répondre au mieux au business et de se démarquer des concurrents ou proposer de nouveaux services.

Passionnée de nouvelles technologies, j’ai une vision très précise de la digitalisation et l'accompagnement des entreprises pour ce virage

J'apporte une contribution réelle à une entreprise par mes qualités de manager, mon sens de l’analyse, ma rigueur et ma vision stratégique
CV réalisé sur DoYouBuzz
  • Gouvernance SI des plateformes de services, data charging, boutique en ligne, application "Care" Espace Client et Orange&Moi, SOA, boutique en ligne (Service Orienté Architecture)
  • Management des organisations projets et pilotage des sous-traitants
  • Gestion de l'activité: schéma directeur, suivi de la performance, budget
  • Maitrise d'œuvre: direction de projet transverse, étude d'ingénierie
  • Conception, contractualisation avec le maitrise d'ouvrage
  • Pilotage et suivi de performance interne et fournisseurs
  • Achats, négociation et relations avec les fournisseurs
  • Mise en place de services à valeurs ajoutées (SMS, messagerie vocale, APN privée, USSD etc...)
  • Réseaux mobile (2G/3G/4G) et informatiques (LAN/WAN/IP)
  • Etude et conception de la qualité de l'expérience client à travers les statisques des usages
  • Expert OTA / SIM / SMSC: Intégration, déploiement, exploitation
  • Chef de projet transverse direction technique
  • Avant vente & support technique
  • Prestation d'ingénieur système à la SGBA(Société Générale Antilles)
  • Chef de projet support (2 ans) application de supervision PDH / SDH
  • Chef de projet (1 an) chef de projet de l'application de suivi d'intervention réseau télécom
  • Développement de module de supervision de commutateur réseau

Informatique

Ingénieur Réseaux Télécom EPITA (Ecole Pour l'Informatique et Technologies Avancées)

Juin 1994

Bac C

Lycee Baimbridge

Juillet 1989
  • Connaissance large des systèmes d'information et de leurs évolutions (Informatique et Télécommunication)
    Avancé
  • Pilotage d'un budget (OPEX & CAPEX)
    Avancé
  • Pilotage de prestataires
    Expert
  • Direction de Projets complexes et des opérations
    Expert
  • Digital: stratégie orientée client
    Expert
  • Diriger une équipe, piloter des sous-traitants, gérer des projets, planifier
    Avancé
  • Accompagner les directions métiers,
    Expert
  • Coordonner les actions entre les interlocuteurs internes et externes
    Expert
  • Anglais
    Bon niveau
  • Assure une veille technologique sur les services à valeurs à ajoutées et les architectures SI
    Avancé
  • Football
  • Footing