Graphiste et Coach en stratégie sur Internet, passionnée par les transformations digitales, le web marketing, mais aussi de montagne et d’écocitoyenneté…
Gestion de la stratégie de communication et mise en place de projets dans les nouvelles technologies de l'information et de la communication pour développer l’activité de l’entreprise, vente de séjours et accueil de la clientèle.
Détails de l'expérience
Gestion du site e-commerce : www.arcanson.com, de l'intranet et de la base de données client
Développement de la visibilité de l'entreprise via la relation avec la presse, l'animation des réseaux sociaux, le référencement sur Internet et la création de supports de communication tel que la brochure présentant les séjours par saison ou la création d'une newsletter segmentée par activités sportives des clients
Traitement des demandes des prospects via internet et les appels téléphoniques et et vente des séjours avec réservation, facturation et devis
Production et logistique des séjours de randonnées en liberté dans les Cinque Terre
Gestion de l'accueil des clients de leur arrivée jusqu'à leur départ du Gîte/hôtel
