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Euphrate Khantouche

Chief Product Officer / Chief Digital Officer

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Paris France
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+20 ans d’expérience web & e-business en France et aux US
CV réalisé sur DoYouBuzz
Expériences
  • Direction du service de produits (+ 50 pax) dont les principales missions sont la conception, le développement, la production et la gestion de contenu.
  • Direction & gestion de 4 poles
    • PMO & Maintenance
    • Enrichissement & Développement: Gestion Data engineering, Analyse sémantique (NLP/IA), gestion de flux de données, développement front et back
    • UX/UI
    • Gestion de contenu & Production
  • Membre du comité de direction
    Suivi du budget, planification, gestion des équipes via middle managers
  • Développer compétence et innovation technologiques soit en interne ou via des partenariat avec des tiers (e.g. startup, outils innovant..)
  • www.lamy-liaisons.fr
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  • Direction du service de produits digitaux
    dont les principales missions sont la conception et le développement des produits numériques.
  • Mise en place et développement de l'activité du service en 3 pôles:
    • Gestion de projet & Maintenance
    • IT : architecture, enrichissement, analyse sémantique, gestion de flux de données, développement front et back
    • UX / UI
  • Membre du comité de direction
    Suivi du budget, planiffication, gestion des équipes via middle managers
  • Développer compétence et innovation technologiques soit en interne ou via des partenariat avec des tiers (e.g. startup, outils innovant..)
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    • Construction de l'offre Connected Commerce
    • PMO Omnichannel @ Céline
    • Audit ecommmerce Eden Park
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  • Pole Conseil
    • Fournir expertise et solutions optimales pour clients internes et externes
    • Communication et résolution de crises au niveau exécutif
    • Conseil PDG et direction sur partenaires et projets stratégiques
  • Direction Avant-vente
    • Mise en place des processus et d’outils avant-vente
    • Soutenir Chief Revenue Officer et Directeur des ventes dans efforts de ventes et de croissance de revenue
  • Management & Suivi de Production
    • Encadrement et supervision des Chef de projets, développeurs et Scrum master (recrutement, formation, évaluation)
    • Planification, priorisation et affectation des ressources de l’ensemble des projets de la société
    • Centralisation du suivi et des évolutions projets (estimations des charges, planning, tableau de bord, cahier de recette)
    • Contribuer aux actions de communication (interne et externe)
    • Reporting au Comité de direction (avancement des projets, anticipation des risques, projets stratégiques)
  • Direction de Projet & Développement Produits
    • Directeur de projets sur comptes AAA (stratégie, solutions et évolutions)
    • Définir et assurer respect des processus internes et de la méthodologie de gestion des projets
    • Centraliser la planification des différents comités, garantir la cohérence d’ensemble des supports de reporting
    • Collaboration avec la R&D sur l’implémentation de nouvelles solutions et services
  • Relations Client
    • Communication clients et conseil en e-commerce (best practices, parcours client, paiements, abonnement)
    • Conseil en avant-vente et accompagnement client (besoins, évaluation et propositions de solution)
  • www.nexway.com
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  • Mission conseil de 6 mois
  • Gestion de portefeuille (clients en France et à l'international)
  • Conseil et accompagnement du client dans la conception et le développement de sites en marque blanche
  • Conception et amélioration de portails d'information et services en ligne (SEO, génération de prospect, e-marketing)
  • Encadrement de chef de projet
  • Suivi et gestion de projets (sites web, back office client, back office interne)
  • https://www.eexpand.com/
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  • Mise en place et développement de l’activité web
  • Recrutement et encadrement de l’équipe web
  • Définition, suivi et respect du budget online, reporting
  • Choix et gestion des prestataires (appel d’offre, suivi)
  • Accompagnement et collaboration avec équipe éditoriale sur conception de nouveaux produits online et méthodologies lié à une activité éditoriale web (workflow de publication online, SEO)
  • Conception de produits et services online (portails, BDD Juridique et newsletters associées)
  • Suivi et gestion de projets (sites web, cahiers des charges, outils de back office pour publication en ligne)
  • Création d’un écosystème online de produits et services : www.weka.fr
    • Site de contenu (bases documentaires et actualités)
    • Boutique en ligne/ e-commerce
    • Réservation de formations
    • Blog et sites de Questions/Réponses
En savoir +
  • Mise en place du département de production (structuration de l’organisation et définition des postes)
  • Définition des protocoles de traitement de l'information et des médias pour publication en ligne
  • Gestion de projets multimédia (sites web, cd-rom,…)
  • Gestion opérationnelle de partenariats
  • Conception et rédaction de section éditoriales du site et d’e-newsletter
  • Création du département de production (structuration de l’organisation et définition des postes)
  • Définition des protocoles de traitement de l'information et des médias pour publication en ligne
  • Rédaction des cahiers des charges pour le développement de nouveaux outils de back-office
  • Structuration et suivi des tests (organisation & gestion de l’équipe de production)
  • www.adforum.com
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Compétences

Langues

  • Anglais (langue maternelle)
    Expert
  • Français (langue maternelle)
    Expert
  • Espagnol (notions)
    Intermédiaire

Management

  • Leadership
    Avancé
  • Recrutement & encadrement
    Avancé
  • Mise en place et développement d'une activité et service
    Expert
  • Formation & évaluation
    Avancé
  • Bon communicant, excellent relationnel : présentation en anglais et français à la direction, en interne et externes
    Expert
  • Reporting
    Avancé

Digital & ebusiness

  • Product Management
    Expert
  • IA & Machine learning
    Intermédiaire
  • Conception et rédaction de section éditoriales de site et newsletter
    Expert
  • Ecommercce
    Avancé
  • Analyse sémantique
    Bon niveau
  • Paiement en ligne
    Avancé
  • Abonnement, Paiements recurrents
    Avancé
  • Définition de stratégie web
    Avancé
  • Conception et mise en œuvre de site web / ergonomie web
    Expert
  • Mise en place de chaine de production et publication web
    Avancé
  • SEO, referencement
    Avancé

Gestion de projet

  • Agile: Scrum, Kanban
    Avancé
  • Analyses des besoins, rédaction de cahiers des charges,
    Expert
  • Gestion de prestataires : appel d'offres et suivi
    Avancé
  • Mise en place d'indicateurs (KPI) : tableau de bord, statistiques, SEO
    Avancé
  • Définition, suivi et respect du budget, reporting
    Avancé
  • Roadmap, Planning & pilotage
    Expert
  • Gestion opérationnelle de partenariats
    Expert
  • Content management
    Avancé
  • Structuration et suivi de recettage
    Bon niveau
  • Ergonomie, brief et validation de charte graphique
    Avancé

Informatique

  • Bureautique : Pack Office Pro (maîtrise d’Access)
    Avancé
  • PAO: Photoshop, Illustrator, Dreamweaver
    Bon niveau
  • Développement: SQL, HTML, XML, PHP
    Intermédiaire
  • CMS: Wordpress, Drupal, Magento
    Bon niveau
  • Web Analytics: Google Analytics, Xiti, Webmaster Tools
    Bon niveau
  • Jira, Mantis, Balsamiq
    Avancé
Formations

DESS Communication & Information Scientifique (CISTEM)

Université Denis Diderot (Paris VII)

Septembre 1998 à février 1999

DEA Informatique

Université Pierre et Marie Curie (Paris VI)

Octobre 1997 à juin 1998
Centres d'intérêt

Sport

  • Aikido (Nidan- Ceinture noire 2ème dan)
  • Plongée sous marine (P5/E1)
Guide : faire son CV en ligne