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Elise Minguet

Elise Minguet

Coach, Superviseure et Formatrice de coachs

40 ans
Permis de conduire
Nantes (44000) France
Freelance Ouverte aux opportunités
"Le secret de changement consiste à concentrer son énergie pour créer du nouveau, et non pas pour se battre contre l’ancien" Dan Millman
Depuis 15 ans au service des entreprises, Élise accompagne les dirigeants, managers et leurs équipes. Lors de formations ou de coachings, ses clients apprécient particulièrement l'accompagnement d'Élise pour améliorer la coopération des équipes et favoriser le changement, notamment dans des contextes complexes : digitalisation, relations professionnelles, posture managériale, agilité, innovation...

Coach, Superviseure et Formatrice de coachs

WeCollaborate
Depuis juin 2016
Freelance
Nantes
France
  • Nouveaux comportements, nouveaux outils, nouveaux usages, nouveaux langages, nouveaux concepts (réseaux sociaux, big data, objets connectés, intelligence artificielle, robotisation…)… Comment s’y retrouver, comment s'adapter ?
    2 propositions de valeur :
    -> Je vous accompagne, dirigeant.es et managers, avec vos équipes pour que votre entreprise soit pérenne, performante et rentable dans cette ère numérique. Avec un ancrage fort, de manière durable, en favorisant des relations professionnelles apaisées.
    -> J'anime des cycles de formations où vous développerez une posture agile, une gestion du stress au quotidien ou une posture de coach.

Facilitatrice / Animatrice - Groupe La Poste

Alyotech
Août 2015 à janvier 2016
CDI
Nantes
France
  • Le Groupe La Poste migre son outil de gestion du Poste de travail. L’équipe projet a prévu un dispositif d’accompagnement au changement avec 8 ateliers collaboratifs. L’équipe projet a confié l’animation des ateliers à Alyotech.
    En parallèle, Alyotech accompagne l’équipe Poste de travail dans la mise en œuvre de l’Agilité dans son quotidien.
  • Coaching Agile
    • Initiation de l’équipe à l’approche agile
    • Mise en place de 3 artefacts : mêlée quotidienne, tableau de management visuel et rétrospectives
    • Coaching de l’équipe et du Scrum Master
  • Facilitation / Animation des 8 ateliers collaboratifs
    • Avant chaque atelier :
      o Accompagnement du commanditaire dans son expression de besoin
      o Préparation et proposition du déroulé d’ateliers collaboratifs en mode itératif
      o Accompagnement pour la création et réalisation : des supports visuels des ateliers, de la signalétique pour la dynamique de groupe
    • Pendant l’atelier :
      o Gestion du temps et dynamique des groupes
      o Animation d’icebreakers et de pratiques collaboratives (Remember the futur, Carte mentale créative, Brainstorming, Dot voting…)
    • Après la session : mise à disposition des livrables entendus avec le commanditaire

Consultante / Facilitatrice GIE-i-BP

Alyotech
Septembre 2014 à octobre 2015
CDI
Nantes
France
  • Community management
    o Pilotage
    • Point de contact fonctionnel du RSE avec le Coordinateur du Wiki i-BP et le webmaster du portail Intranet et technique avec le responsable d’application
    • Piloter et suivre l’ancrage du RSE (via les indicateurs)
    • Préparer et participer aux Comités de suivi / pilotage
    • Préparer et communiquer les indicateurs qualitatifs et quantitatifs
      o Animation, Accompagnement
      Coordination et animation de la dynamique collaborative RSE
    • Identification et formation des acteurs clé
    • Réalisation de supports de communication (kit, cartographie…)
    • Gestion et accompagnement de la création de nouvelles communautés :
    • Cadrage des usages et objectifs de la communauté avec le ou les animateur(s)
    • Définition du type de communauté et du périmètre (public, privé)
    • Coaching des animateurs
      Animation la communauté des animateurs
      o Support aux animateurs
    • Evènements, points d'échanges...
    • Réalisation et animation du plan de communication RSE
    • Elaboration, formalisation du plan de communication en fonction des cibles, des canaux et des objectifs
    • Mise en œuvre des actions définis ci-dessus dont REX, réunions physiques et virtuelles, intervention
      o AMOA
    • Recueil de besoins, formalisation des EXB
    • Réalisation de cahier de tests et recette
  • Facilitation
    o Avant une session de facilitation :
    • Accompagnement du client interne i-BP dans son expression de besoin
    • Préparation et proposition de déroulé d’ateliers collaboratifs en mode itératif
    • Accompagnement pour la création et réalisation dr supports visuels des ateliers et de la signalétique pour la dynamique de groupe
      o Pendant la session :
    • Gestion du temps et dynamique des groupes
    • Animation d’icebreakers, de pratiques collaboratives ou de serious games
      o Après la session : mise à disposition des livrables entendus avec le client interne i-BP
  • Organisation
    o Audit du dispositif MOA transverse Banques et i-BP
    • Animation de réunions, dont ateliers collaboratifs, et livraison des CR
    • Pilotage du plan d’actions auprès des différentes parties prenantes DSI interne, méthodes, DFI, MOA
      o Définition, formalisation, optimisation et/ou mise à jour des processus concernant les MOA opérationnelles banque
      o Rédaction et présentation des documents de pilotage
      o Gestion de planning

Consultante PMO - Système U GIE IRIS

Alyotech
Septembre 2013 à septembre 2014
CDI
Nantes
France
  • Objectifs :
    Gestionnaire d'activités auprès du service Pilotage Activité d'Iris :
    • Renforcement du pilotage IRIS
    • Immersion des compétences Gestion d'activité dans les Directions Opérationnelles (Direction Etudes et Direction Opérations SI)
  • Contrôle de Gestion
    o Tableaux de bord de gestion
    o Estimation des budgets prévisionnels et suivi/actualisation avec les constatés
    o Reporting et contrôle des indicateurs nécessaires au suivi des résultats
    o Préparation des clôtures budgétaires de fin de mois
  • Pilotage / Gestion d’équipes transverses
    o Attribution et priorisations des tâches
    o Animation de groupe de travail
    o Animation réunion
  • Accompagnement de la Direction
    o Cadrage du plan opérationnel 2014
    o Construction du dispositif de pilotage d'activité
    o Construction des tableaux de bord de reporting Iris

Consultante AMOA - Groupe La Poste

Alyotech
Mars 2012 à octobre 2012
CDI
France
  • Objectifs :
    AMOA auprès de la MOA Direction Juridique et Conformité Groupe (DJCG) :
    • sur la maintenance et le suivi des évolutions technico-fonctionnelles des outils Naja et Visualscope
    • sur le cadrage et le suivi des besoins technico-fonctionnels des outils du SI Conformité
  • o Réalisation d’une étude d’opportunités/risques de la refonte d’un outil de la DJCG : benchmark, analyse budgétaire, request for information…
    o Documentation des actions et évolutions mises en œuvre pour les différents outils (note de cadrage, guide de procédures, cahier des charges...)
    o Rédaction ou assistance à la rédaction de supports de présentation pour les instances du Groupe La Poste
    o Planification et organisation de la relation avec les utilisateurs (formation, documentation, communication projet…)
    o Accompagnement de la DJCG dans sa relation avec les éditeurs
    o Détection et apport de solutions aux besoins fonctionnels et organisationnels engendrés par la mise en œuvre des projets avec la DSI Centrale

Service des retraites de l'Etat - DGFIP

Cap Gemini
Mars 2011 à mars 2012
CDI
France
  • Objectifs : Accompagner méthodologiquement et opérationnellement le SRE, et notamment ses référents et son département du programme de modernisation, dans l'animation interministérielle du projet CIR-AIM2 (CIR : Compte Individuel de Retraite)
  • o Apport d'une expertise et d'un appui en matière de conduite de projet au SRE et aux acteurs concernés, dans le cadre d'un projet complexe et interministériel
    o Elaboration et suivi des tableaux de bord concernant les volumes de comptes retraite complétés et validés par les 30 ministères
    o Elaboration et suivi du calendrier des opérations au niveau de chaque employeur, et globalement au niveau du SRE
    o Soutien au quotidien des équipes des employeurs, tout particulièrement les correspondants ministériels
    o Etude du déploiement des nouveaux outils et la bascule dans les nouveaux processus
    o Assistance au chef de projet dans la rédaction et le suivi des bilans de l'état des comptes individuels des fonctionnaires d'Etat, chez chaque employeur

Consultante Organisation - MGEN

Cap Gemini
Avril 2011 à juin 2011
CDI
Paris
France
  • Objectifs :
    • Compléter les travaux de la direction des opérations par les besoins marketing et commercial pour produire le schéma directeur GRM de la MGEN
    • Aider à l'examen des solutions internes et du marché en réponse aux besoins exprimés pour alimenter le dossier d'arbitrage budgétaire MGEN
  • o Apport d'une expertise du marketing, du secteur de l'assurance santé et de la MGEN en particulier
    o Aide à la rédaction du schéma directeur MGEN : Travaux préparatoires : préparation et visite en section départementale / préparation, co-animation et production du compte-rendu de l'atelier d'expression de besoin marketing et commercial / préparation, co-animation et production du compte rendu de l'atelier d'assemblage du schéma directeur GRM
    o Respect des délais de production dans le cadre des jalons du projet

Chef de projets / Chargée de marketing

Divers grands groupes d'Assurance
Avril 2005 à avril 2011
CDI
Paris
France
  • J'étais en charge du marketing successivement chez Harmonie Mutuelle - Axa Banque - MGEN - Macif Mutualité - IMA Télésurveillance.
  • Missions : élaborer et mettre en œuvre le plan d’actions commerciales
    Résultats : campagnes de marketing direct dont des imprimés sans adresse, mise à jour des supports commerciaux, nouveau plan d’actions commerciales, livraison de reportings d’activité
  • Missions : coordonner le projet d’implantation des produits bancaires dans les agences
    Résultats : guide utilisateur des nouveaux outils informatiques, benchmarks sur les produits de banque de détail, supports commerciaux dont flyer d’asilage, opérations de marketing direct
  • Missions : faire évoluer la gamme de produits de télésurveillance
    Résultats : cahier des charges marketing à destination des services informatique, organisation, commercial, juridique…, conduite du changement en interne, communication vers les partenaires/actionnaires
  • Mission : Accompagner méthodologiquement et opérationnellement Macif-Mutualité, et notamment son Chef de produit et la Direction, dans le lancement d'une gamme d'Assurance de personnes collectives (santé, prévoyance, retraite, épargne)

Chef de produit

IMT
Novembre 2009 à mai 2010
CDI
Nantes
France
  • Missions : faire évoluer la gamme de produits de télésurveillance
    Résultats : cahier des charges marketing à destination des services informatique, organisation, commercial, juridique…, conduite du changement en interne, communication vers les partenaires/actionnaires

Chef de projets

Axa Banque
Mai 2006 à octobre 2006
CDD
Levallois Perret
France
  • Missions : coordonner le projet d’implantation des produits bancaires dans les agences
    Résultats : guide utilisateur des nouveaux outils informatiques, benchmarks sur les produits de banque de détail, supports commerciaux dont flyer d’asilage, opérations de marketing direct

Chargée de marketing opérationnel

Harmonie Mutualité
Avril 2005 à mai 2006
CDD
Angers
France
  • Missions : élaborer et mettre en œuvre le plan d’actions commerciales
    Résultats : campagnes de marketing direct dont des imprimés sans adresse, mise à jour des supports commerciaux, nouveau plan d’actions commerciales, livraison de reportings d’activité

Assistante Communication

Nokia France
Janvier 2004 à août 2004
Stage
Romainville
France
  • Mission : soutenir et diffuser la marque et les téléphones Nokia
    Résultats : campagnes nationales de TV, radio et affichage, placement produits dans des films et publicités

Assistante marketing et commerciale

Société Générale
Août 2002 à août 2003
Stage
Tours
France
  • Missions : mettre en œuvre le plan régional d’actions commerciales
    Résultats : campagnes de mailings, conception de flyer et de courrier, montage de dossier de prêts immobiliers