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Expériences

Coach @WeCollaborate

WeCollaborate
Depuis juin 2016
  • WeCollaborate accompagne les équipes dans les projets de transition, en travaillant sur les blocages et les freins pour faciliter la transformation digitale.

    WeCollaborate intervient de différentes manières : coaching d'équipe, accompagnement agile, animation de réunions/journées, formations...

    WeCollaborate accompagne ses clients sur des dynamiques autour de la transformation digitale : créativité, amélioration continue, cohésion d'équipe, conduite du changement, autonomisation, vision...

Facilitatrice / Animatrice - Groupe La Poste

Alyotech
Août 2015 à janvier 2016
  • Le Groupe La Poste migre son outil de gestion du Poste de travail. L’équipe projet a prévu un dispositif d’accompagnement au changement avec 8 ateliers collaboratifs. L’équipe projet a confié l’animation des ateliers à Alyotech.
    En parallèle, Alyotech accompagne l’équipe Poste de travail dans la mise en œuvre de l’Agilité dans son quotidien.
  • Coaching Agile
    - Initiation de l’équipe à l’approche agile
    - Mise en place de 3 artefacts : mêlée quotidienne, tableau de management visuel et rétrospectives
    - Coaching de l’équipe et du Scrum Master
  • Facilitation / Animation des 8 ateliers collaboratifs
    - Avant chaque atelier :
    o Accompagnement du commanditaire dans son expression de besoin
    o Préparation et proposition du déroulé d’ateliers collaboratifs en mode itératif
    o Accompagnement pour la création et réalisation : des supports visuels des ateliers, de la signalétique pour la dynamique de groupe
    - Pendant l’atelier :
    o Gestion du temps et dynamique des groupes
    o Animation d’icebreakers et de pratiques collaboratives (Remember the futur, Carte mentale créative, Brainstorming, Dot voting…)
    - Après la session : mise à disposition des livrables entendus avec le commanditaire

Consultante / Facilitatrice GIE-i-BP

Alyotech
Septembre 2014 à octobre 2015
  • Community management
    o Pilotage
    - Point de contact fonctionnel du RSE avec le Coordinateur du Wiki i-BP et le webmaster du portail Intranet et technique avec le responsable d’application
    - Piloter et suivre l’ancrage du RSE (via les indicateurs)
    - Préparer et participer aux Comités de suivi / pilotage
    - Préparer et communiquer les indicateurs qualitatifs et quantitatifs
    o Animation, Accompagnement
    Coordination et animation de la dynamique collaborative RSE
    - Identification et formation des acteurs clé
    - Réalisation de supports de communication (kit, cartographie…)
    - Gestion et accompagnement de la création de nouvelles communautés :
    - Cadrage des usages et objectifs de la communauté avec le ou les animateur(s)
    - Définition du type de communauté et du périmètre (public, privé)
    - Coaching des animateurs
    Animation la communauté des animateurs
    o Support aux animateurs
    - Evènements, points d'échanges...
    - Réalisation et animation du plan de communication RSE
    - Elaboration, formalisation du plan de communication en fonction des cibles, des canaux et des objectifs
    - Mise en œuvre des actions définis ci-dessus dont REX, réunions physiques et virtuelles, intervention
    o AMOA
    - Recueil de besoins, formalisation des EXB
    - Réalisation de cahier de tests et recette
  • Facilitation
    o Avant une session de facilitation :
    - Accompagnement du client interne i-BP dans son expression de besoin
    - Préparation et proposition de déroulé d’ateliers collaboratifs en mode itératif
    - Accompagnement pour la création et réalisation dr supports visuels des ateliers et de la signalétique pour la dynamique de groupe
    o Pendant la session :
    - Gestion du temps et dynamique des groupes
    - Animation d’icebreakers, de pratiques collaboratives ou de serious games
    o Après la session : mise à disposition des livrables entendus avec le client interne i-BP
  • Organisation
    o Audit du dispositif MOA transverse Banques et i-BP
    - Animation de réunions, dont ateliers collaboratifs, et livraison des CR
    - Pilotage du plan d’actions auprès des différentes parties prenantes DSI interne, méthodes, DFI, MOA
    o Définition, formalisation, optimisation et/ou mise à jour des processus concernant les MOA opérationnelles banque
    o Rédaction et présentation des documents de pilotage
    o Gestion de planning

Consultante PMO - Système U GIE IRIS

Alyotech
Septembre 2013 à septembre 2014
  • Objectifs :
    Gestionnaire d'activités auprès du service Pilotage Activité d'Iris :
    - Renforcement du pilotage IRIS
    - Immersion des compétences Gestion d'activité dans les Directions Opérationnelles (Direction Etudes et Direction Opérations SI)
  • Contrôle de Gestion
    o Tableaux de bord de gestion
    o Estimation des budgets prévisionnels et suivi/actualisation avec les constatés
    o Reporting et contrôle des indicateurs nécessaires au suivi des résultats
    o Préparation des clôtures budgétaires de fin de mois
  • Pilotage / Gestion d’équipes transverses
    o Attribution et priorisations des tâches
    o Animation de groupe de travail
    o Animation réunion
  • Accompagnement de la Direction
    o Cadrage du plan opérationnel 2014
    o Construction du dispositif de pilotage d'activité
    o Construction des tableaux de bord de reporting Iris

Consultante AMOA - Groupe La Poste

Alyotech
Mars 2012 à octobre 2012
  • Objectifs :
    AMOA auprès de la MOA Direction Juridique et Conformité Groupe (DJCG) :
    - sur la maintenance et le suivi des évolutions technico-fonctionnelles des outils Naja et Visualscope
    - sur le cadrage et le suivi des besoins technico-fonctionnels des outils du SI Conformité
  • o Réalisation d’une étude d’opportunités/risques de la refonte d’un outil de la DJCG : benchmark, analyse budgétaire, request for information…
    o Documentation des actions et évolutions mises en œuvre pour les différents outils (note de cadrage, guide de procédures, cahier des charges...)
    o Rédaction ou assistance à la rédaction de supports de présentation pour les instances du Groupe La Poste
    o Planification et organisation de la relation avec les utilisateurs (formation, documentation, communication projet…)
    o Accompagnement de la DJCG dans sa relation avec les éditeurs
    o Détection et apport de solutions aux besoins fonctionnels et organisationnels engendrés par la mise en œuvre des projets avec la DSI Centrale

Service des retraites de l'Etat - DGFIP

Cap Gemini
Mars 2011 à mars 2012
  • Objectifs : Accompagner méthodologiquement et opérationnellement le SRE, et notamment ses référents et son département du programme de modernisation, dans l'animation interministérielle du projet CIR-AIM2 (CIR : Compte Individuel de Retraite)
  • o Apport d'une expertise et d'un appui en matière de conduite de projet au SRE et aux acteurs concernés, dans le cadre d'un projet complexe et interministériel
    o Elaboration et suivi des tableaux de bord concernant les volumes de comptes retraite complétés et validés par les 30 ministères
    o Elaboration et suivi du calendrier des opérations au niveau de chaque employeur, et globalement au niveau du SRE
    o Soutien au quotidien des équipes des employeurs, tout particulièrement les correspondants ministériels
    o Etude du déploiement des nouveaux outils et la bascule dans les nouveaux processus
    o Assistance au chef de projet dans la rédaction et le suivi des bilans de l'état des comptes individuels des fonctionnaires d'Etat, chez chaque employeur

Consultante Organisation - MGEN

Cap Gemini
Avril 2011 à juin 2011
  • Objectifs :
    - Compléter les travaux de la direction des opérations par les besoins marketing et commercial pour produire le schéma directeur GRM de la MGEN
    - Aider à l'examen des solutions internes et du marché en réponse aux besoins exprimés pour alimenter le dossier d'arbitrage budgétaire MGEN
  • o Apport d'une expertise du marketing, du secteur de l'assurance santé et de la MGEN en particulier
    o Aide à la rédaction du schéma directeur MGEN : Travaux préparatoires : préparation et visite en section départementale / préparation, co-animation et production du compte-rendu de l'atelier d'expression de besoin marketing et commercial / préparation, co-animation et production du compte rendu de l'atelier d'assemblage du schéma directeur GRM
    o Respect des délais de production dans le cadre des jalons du projet

Chef de projets / Chargée de marketing

Divers grands groupes d'Assurance
Avril 2005 à avril 2011
  • J'étais en charge du marketing successivement chez Harmonie Mutuelle - Axa Banque - MGEN - Macif Mutualité - IMA Télésurveillance.
  • Missions : élaborer et mettre en œuvre le plan d’actions commerciales
    Résultats : campagnes de marketing direct dont des imprimés sans adresse, mise à jour des supports commerciaux, nouveau plan d’actions commerciales, livraison de reportings d’activité
  • Missions : coordonner le projet d’implantation des produits bancaires dans les agences
    Résultats : guide utilisateur des nouveaux outils informatiques, benchmarks sur les produits de banque de détail, supports commerciaux dont flyer d’asilage, opérations de marketing direct
  • Missions : faire évoluer la gamme de produits de télésurveillance
    Résultats : cahier des charges marketing à destination des services informatique, organisation, commercial, juridique…, conduite du changement en interne, communication vers les partenaires/actionnaires
  • Mission : Accompagner méthodologiquement et opérationnellement Macif-Mutualité, et notamment son Chef de produit et la Direction, dans le lancement d'une gamme d'Assurance de personnes collectives (santé, prévoyance, retraite, épargne)

Loisirs

  • Mouvement pour l’Organisation et le Management du 21ème siècle : Connaître et faire connaître les entreprises libérées, grâce à des rencontres, des formations et des partages d’expériences afin de donner les moyens aux intéressés de libérer les entreprises. http://www.mom21.org/
  • Membre active du cercle communication : animatrice de la chaîne youtube https://www.youtube.com/watch?v=zxxy3DxF4mY
  • Les Hacktivateurs regroupent des faiseurs, des créateurs d’opportunités et des innovateurs passionnés par les opportunités transformationnelles qu’offre notre époque. https://hacktivateurs.co/

Compétences

  • Coaching individuel
    Accompagnement d'une personne entre une situation actuelle et une situation souhaitée. L'objectif du coach est d'autonomiser son coaché. Le coaché va travailler sur sa performance, ses compétences, sa carrière. Exemples : une prise de poste, une prise de décision, une réorientation professionnelle.
  • Coaching d'équipe
    Sur le plan de l’organisation, les coachés forment un service, une direction, une filiale, un comité de direction, une entreprise et le coaching aborde la vie, les objectifs de ces organisations. Exemples : la création d’un nouveau produit, la vision de l’entreprise, la cohésion, l'autonomie d'équipe.
  • Diagnostic d'organisation
    Analyse des besoins client, définition des objectifs et cadre d'intervention ; Présentation de solutions et d’améliorations en matière d'organisation et de procédures
  • Elaboration et facilitation d'ateliers
    Avant chaque atelier : accompagnement du commanditaire dans son expression de besoin, préparation et proposition du déroulé d’ateliers collaboratifs en mode itératif, accompagnement pour la création et réalisation des supports visuels des ateliers et de la signalétique pour la dynamique de groupe
    Pendant l’atelier : gestion du temps et dynamique des groupes ; animation d’icebreakers et de pratiques collaboratives (Remember the futur, Carte mentale créative, Brainstorming, Dot voting…)
    Après la session : mise à disposition des livrables entendus avec le commanditaire
  • Coaching Agile
    Initiation, formation d'équipe, de direction et d'organisation à l’approche agile ; Mise en place de l'Agilité en entreprise
  • Coaching Agile
  • Élaboration de programmes dans le cadre défini par le concepteur de formation
  • Mise en œuvre de méthodes, d'outils et de démarches adaptées aux publics d'adultes
  • Animation de formations sous différentes formes (magistral, serious game, atelier collaboratif)
  • AMOA
    - Analyse de l’existant, récolte des besoins métiers, analyse et formalisation des besoins
    - Gestion des exigences
    - Modélisation de processus
    - Tests et recettes
  • Organisation
    - Analyse des besoins client, définition des objectifs et cadre d'intervention
    - Présentation de solutions et d’améliorations en matière d'organisation et de procédures
    - Définition des modalités de mise en œuvre des solutions retenues avec indicateurs
    - Accompagnement dans la mise en œuvre des solutions retenues
  • Community Management Réseau Social d’Entreprise
    - AMOA sur le RSE
    - Accompagnement technico-fonctionnel des utilisateurs
    - Animation, accompagnement et formation des animateurs et utilisateurs
    - Elaboration et animation du plan de communication global RSE
  • Gestion de projet
    - Coordination et gestion de projet
    - Conduite du changement
    - Méthodes Agile, Scrum, UP, Kanban
    - Planification et suivi budgétaire
    - Tableaux de bord d’activités
  • PMO
    - Gestion de portefeuille projets : priorisation, équilibrage, reporting, gestion de la capacité et des engagements
    - Suivi opérationnel : budget, planification, plan de charges
    - Accompagnement des équipes opérationnelles
  • Pilotage / Gestion d’équipes transverses
    - Animation de groupes de travail et d’ateliers
    - Formation et assistance aux utilisateurs
    - Attribution et priorisations des tâches

Formations

Certifiée Lumina Spark

Corpovision
Juin 2017 à septembre 2017

Lumina Spark est la nouvelle génération d'outils de développement professionnel et de soutien aux personnes, aux équipes et aux organisations. Lumina Spark permet de travailler plus efficacement. Il est unique parmi les outils psychométriques car il évite tout stéréotype.
L'outil Lumina Spark pourra être utilisé comme outil d'apprentissage , soit lors de présentation rapide, soit lors de différents types de formations, soit lors de séances de coaching individuel ou d'équipe.

Certifiée Coach & Team

Holonomie
Avril 2016 à septembre 2017

- Appréhender le métier d’acteur du changement : sa philosophie, son positionnement, ses champs d’application.
- Intégrer les outils et les modes d’intervention du coaching dans sa pratique professionnelle (managers, dirigeants, consultants, formateurs, etc…)
- Développer son identité de professionnel de la relation d’aide
http://www.holonomie.com/formation-coaching-nantes/coach-team/

Certifiée Scrum Master et Product owner : compréhension et connaissance du cadre Scrumet de son application dans le monde réel
https://www.scrum.org/professional-scrum-certifications/professional-scrum-master-i-assessment
https://www.scrum.org/professional-scrum-certifications/professional-scrum-product-owner-i-assessment

Programme MBSR

O'Présent
2015

Le protocole de réduction du stress par la Pleine Conscience – Mindfulness est avant tout un apprentissage par l’expérience.
Le programme de 8 semaines pour la réduction du stress par la pleine conscience (MBSR) est un entrainement basée sur la Méditation de Pleine Conscience. Il entraine notre capacité à être présent à ce que nous faisons et vivons pour mieux savoir garder son équilibre intérieur.
http://www.o-present.com/revolution-personnelle/programme-mbsr-stage-8-semaines/

Méthode Schutz

Cegos
2015

Approfondir la connaissance de soi-même et des autres pour mieux travailler ensemble
Travailler ensemble efficacement requiert certes des compétences mais aussi et surtout la capacité à inter agir de façon adaptée avec les autres. Cette aptitude se travaille d'abord en prenant conscience de ses comportements, choix, résistances et ressentis dans la relation pour pouvoir ensuite choisir les plus adaptés et développer sa flexibilité.
http://www.cegos.fr/formation-connaissance-soi-autres-pour-meilleure-collaborati/p-20171709-2017.htm

Formation Agilité des organisations

InCube ALYOTECH
Février 2014

Objectifs de la formation : apporter aux participants une vision élargie des modèles et enjeux du management d'équipe et des leviers opérants proposés par l'approche Agile du management

En pratique, cette formation aborde l'outillage de type partage de la vision, outils de management visuel, pratiques innovantes d'intelligence collective, niveau de sécurité et rétrospective...

Diplôme d'école de commerce

ESCEM (ex ESC Tours-Poitiers)
Septembre 2000 à août 2004

Séjour de 6 mois en Suède 2003 : Université de Linköping - Master in Ethics applied to Information Sciences