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David Cosson

Cadre RH

formation
recrutement
international
rh
coaching
David Cosson
37 ans
Permis de conduire
vila franca de xira (2600-052) Portugal
Situation professionnelle
En poste
Ouvert aux opportunités
Présentation
Actuellement formateur en centre de contact au Portugal, je suis en recherche d'un nouveau poste en France.
Je suis ausi bien interessé par les opportunités dans le domaine de la formation que du recrutement, ou encore en tant que généraliste RH.
N'hésitez pas a me contacter pour toute proposition de poste.
CV réalisé sur DoYouBuzz

Formateur

Webhelp
Depuis août 2015
CDI
Lisbonne
Portugal
  • Formations en Anglais et Français pour le service client d’EasyJet
  • Formation des équipes core production et speciality training
  • Coordination des formations et liaison avec le client donneur d’ordre pour la conception/modification des documents de formation
  • Assistance auprès des équipes en production
  • Formations délivrées au Portugal et en Roumanie
  • Formation en français pour le service client Bouygues Telecom
  • Séminaires d'accueil et d'intégration pour l'ensemble du site de Lisbonne et porto
  • Extraction des heures de formations et supervision des formations internes sur l'outil d'enregistrement des formations pour le site de Lisbonne

Conseiller clients

Webhelp
Août 2014 à juillet 2015
Intérim
Caen
France
  • Traitement des demandes clients et rebond commercial pour Bouygues Télécoms
  • Traitement back office et second niveau pour Direct Energie

employé polyvalent / Gérant en formation

Hotel F1
Mars 2014 à août 2014
CDD
Val de Reuil
France
  • Réception des clients et enregistrement des réservations
  • Encaissement, contrôle de caisse et vérification des remises bancaires
  • Formation à la gestion administrative de l’établissement et au suivi de l’équipe

Administrateur des ventes

Webhelp
Décembre 2013 à février 2014
Intérim
Caen
France
  • Traitement back-office pour le compte de Bouygues Télécom
  • Contrôle et validation des pièces justificatives d’identité, de domiciliation et de données bancaires des clients
  • Prise de rendez-vous technicien pour l’installation des lignes internet
  • Activation des lignes de téléphonie mobile
  • Traitement des réclamations client
  • Consultant en recrutement, division Informatique et Télécom
  • Publication d'offres
  • Sourcing sur la base de données et les jobboards
  • Organisation et réalisation des entretiens avec les candidats
  • Suivi des candidats
  • Gestion d'un dossier client
  • Prospection commerciale et organisation de visites clients
  • Stage de fin d'études ESC Bac+5 (durée de 7 mois)
  • Chargé de recrutement à GCS Europe / Eotim, Cabinet de Conseil RH & Recrutement spécialisé en informatique de gestion, informatique industrielle, électronique et micro-électronique.
  • En charge de :
  • Publication d'offres
  • Sourcing sur la base de données et les jobboards
  • Chasse sur réseaux professionnels (Viadeo, LinkedIn)
  • Suivi des candidats
  • Gestion d'un dossier client
  • etc...

Chargé d'étude RH

Mairie de Caen
Juillet 2010 à août 2010
Stage
Caen
France
  • Stage à la DRH de la ville de Caen, Basse Normandie.
  • Réalisation d'études sur les thèmes de la réglementation relative aux congés et autorisations d'absence; création d'un référentiel des métiers de la collectivité; étude sur le thème de la mobilité interne.
  • Stage de 2 mois.

Formateur bénévole

Secours Catholique-France
Octobre 2008 à décembre 2009
Bénévolat
La Rochelle
France
  • Animateur d'un atelier informatique.
  • Cours de formation à l'utilisation de PC, logiciels Word / Excel, internet.
  • Formation à la création de CV / Lettres de motivation, Aide à la recherche d'emploi.
  • Recrutement de nouveaux bénévole pour l'association.
  • Fin en décembre 2009 pour cause de départ en expatriation universitaire.

Bénévole

Festival de la fiction TV
Septembre 2009
Bénévolat
La Rochelle
France
  • Bénévole, assistance logistique, sécurité, accueil des visiteurs...
  • Stage basé dans une agence de recrutement de Dublin, spécialisée sur le recrutement de techniciens et télévendeurs pour des centres d'appels internationaux.
  • Sélection de CV, publication et traduction d'offres d'emploi, entretiens téléphoniques, formation des nouveaux employés et stagiaires.
  • Diverses tâches administratives.
  • Stage de 3 mois.

Chargé de projets

Oeno Terre Happy
Octobre 2008 à avril 2009
Projet étudiant
La Rochelle
France
  • Club d'oenologie de Sup De Co La Rochelle.
  • Chargé de la séléction et conception d'un package regroupant différents vins vendus au sein de l'établissement.

Chargé d'études

MG Diffusion
Novembre 2006 à mars 2008
Projet étudiant
Cherbourg
France
  • Etude de marché sur les îles anglo-normandes.
  • Prise de contact et négociation commerciale avec divers clients à Guernesey.
  • Mission effectué en parallèle du BTS CI

Chargé d'études

Kahenart
Novembre 2007 à décembre 2007
Stage
Carthage
Tunisie
  • Stagiaire chargé du développement de l'activité commerciale d'un artisan Tunisien implanté à Carthage.
  • Réalisation de base de données clients, de modèles de facturation et de bons de commande.
  • Création d'une page web et communication sur diverses plateformes web.
  • Création de catalogue produits sur sites internet et CD-Rom.
  • Stage d'un mois.

Chargé d'études

TDK Electronics
Mai 2007 à juillet 2007
Stage
Reigate
Royaume-Uni
  • Stage de découverte d'une grande entreprise à vocation internationale tournée vers la micro-électronique.
  • Réalisation d'un dossier de présentation du projet "chambre à résonance électromagnétique"
  • Conception de divers supports marketing et grilles d'analyses de gestion des stocks et des commandes.
  • Stage de 2 mois à Reigate (UK).