David Bozon
Directeur Informatique - Responsable des Operations - Chef de projet
46 ans
Permis de conduire
SAGY (71580) France
En recherche d'emploi
En recherche active
Avec 15 ans d'expérience professionnelle dans la gestion de projet et d'équipes, j'ai acquis un savoir solide dans le domaine des services et projets informatiques. Je parle couramment l'anglais et l'espagnol.
Responsable des Operations EMEA
Gemalto
Février 2012
à janvier 2017
- Manager de 20+ consultants techniques L1 et L2 basés en République Tchèque, France, UAE and Afrique du Sud supportant les clients en Europe, Moyen Orient et Afrique pour tous les services et applications informatiques
Service Delivery Manager
Gemalto
Décembre 2010
à février 2012
- Gestion de la relation client, suivi du niveau de service et reporting, définition des plans d?amélioration continue
- Responsable de plusieurs comptes clients en Europe pour des services informatiques innovants et complexes
Responsable de l'equipe SAP
CSC
Avril 2007
à novembre 2010
- Recrutement de collaborateurs junior et senior dans différents pays d?Europe
- Allocation des consultants sur les projets et les tâches
- Responsable de la création de l?équipe SAP au sein du delivery center, et gestion de l?équipe
Responsable SAP SD et chef de projet SAP
Saint-Gobain Sekurit
Décembre 2002
à novembre 2006
- Responsable du domaine Sales & Distribution
- Manager du déploiement SAP pour la République Tchèque
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ITIL Service Strategy
Avancé
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ITIL Continual Service Improvement
Avancé
-
ITIL Service Design
Avancé
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ITIL Service Transition
Expert
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ITIL Service Operation
Expert
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ITIL V3 foundation
Expert
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SAP
Expert
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Excel
Expert
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Word
Avancé
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Powerpoint
Avancé
-
Oracle
Avancé
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Unix
Avancé
-
EDI
Avancé
-
MES
Avancé
-
WMS
Avancé
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Anglais
Toic 885, 1 an d'etude en Angleterre, plus de 10 ans d'experience professionnelle en anglaisExpert
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Espagnol
Tres bon niveauAvancé
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ITIL
Avancé
Diplôme d'ingénieur de l'Ecole Nationale des Arts et Métiers
Ecole d'ingénieurs
Septembre 2001
à juin 2002
Cluny et Paris
Manchester Metropolitan University, Angleterre
IUT Le Creusot, felicitations du jury
- Cuisine et patisserie
- Famille
- Lecture
