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Damien KERRAND

Damien KERRAND

Chef d’exploitation

Transport
Tourisme
Nautisme
Management
Commercial/Marketing
34 ans
Permis de conduire
AURAY (56400)
En poste Ouvert aux opportunités
BIENVEILLANT - CONSCIENCIEUX - MOTIVE - CREATIF - AMBITIEUX -

J'ai passé 3 années en tant que responsable d'une agence numérique discount de location de bateaux et cela fait 5 années que je suis à la tête d'une entreprise de transport public de personnes. Aujourd'hui au poste de directeur adjoint, j'apprécie tout particulièrement dans mon métier le développement de nouvelles activités avec nos partenaires et la recherche d'innovations afin d'améliorer l'expérience client.
  • Mise en place de la stratégie d'entreprise
  • Préparation et négociations d’appels d'offres
  • Développement d’une nouvelle activité avec l'exploitation de 3 lignes longues distances (partenariat avec Flixbus)
  • Refonte de l’identité d’entreprise (logo, support communication...)
  • Gestion du personnel: recrutement, management
  • Gestion du parc: suivi maintenance/ achat/vente véhicules
  • Mise en place d’un nouveau système de gestion
  • Management d’une équipe (3 personnes à charge)
  • Gestion des relations commerciales (BtoB et Bto C à l'international)
  • Pilotage de la stratégie de communication (Online et Offline)
  • Accueil les bateaux en escale
  • Contrôle des bateaux (paiement des nuitées)
  • Dissuasion des fraudeurs
  • Stratégie d'entreprise et développement business (sécurisation des marchés et recherche de relais de croissance)
    Expert
  • Etude des coûts (calcul des UO, amortissements...)
    Expert
  • Gestion des ressources humaines (recrutement, formation, management opérationnel)
    Avancé
  • Gestion de la relation client (gestion des grands comptes et Flixbus)
    Avancé
  • Organisation des services réguliers (optimisation de la production, plannification hebdomadaire)
    Expert
  • Études de marché (veille, décriptage de faisceaux d'opportunités)
    Bon niveau
  • Marketing opérationnel (management de la marque, communication B2B et B2C, création de supports de communication).
    Bon niveau
  • Étude des coûts (calcul de rentabilité des projets)
    Bon niveau
  • Webmarketing (campagnes de communication en ligne, analyse d'audience, référencement naturel, gestion pages réseaux sociaux, création et gestion de sites internet...)
    Bon niveau
  • Anglais : avancé

Responsable de Production de Transport de Personnes

AFTRAL

Octobre 2014 à décembre 2015
Capacité de transport par équivalence
- Coordonner le service production
- Garantir la faisabilité technique des engagements contractuels auprès des clients
- Conception des dossiers d’appels d’offres
- Optimisation des moyens matériels et humains

Master 2 Management et Administration des Entreprises

Institut d'Administration des Entreprises (IAE) de Toulouse

Septembre 2009 à mars 2010
En savoir +

Master 1 Economie Internationale et PME

Faculté des sciences économiques de Rennes 1

Septembre 2008 à juin 2009
Master 1 réalisé dans la Business School de Loughborough (Angleterre).
En savoir +
  • Menuiserie, petite maçonnerie
  • Entretien d'un bateau en bois
  • Jardinage
  • Voile :
    - Skipper en croisière et courses au large.
    - Membre du Yacht Club Classique de l'Atlantique
  • Rugby :
    - 20 années en club
    - Champion de France avec le lycée St François-Xavier.
    - Vice champion universitaire avec l'université de Rennes 1.
  • Villes d'Europe et des Etats-Unis
  • Other
  • Régions de navigations côtières (Méditerranée, Antilles...)